Müşteri İlişkileri Sorumlusu

HES DESIGN

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Türkiye ve yurtdışında reklam ve mimari projeler dahilinde, fuar stand proje yönetimi konusunda faaliyet gösteren firmamıza aşağıdaki niteliklere uygunyurt içi - yurt dışı olmak üzere Müşteri İlişkileri Sorumlusu aramaktayız.

Genel Nitelikler

-Üniversite mezunu, en az 3 yıl satış tecrübesi olan,

-İletişimi kuvvetli, dışa dönük, müşteri taleplerini dinleme, belirleme ve çözüm üretme konusunda beceri sahibi,

-En az bir dil olarak iyi derecede İngilizce yazılı ve sözlü iletişim kurabilen, tercihen ikinci dil olarak Almanca bilen,

-Ms Office programlarına iyi derecede hakim, planlama, sunum ve raporlama becerisi yüksek,

-Müşteri takibini yapabilecek, taleplerini doğru analiz ederek fikirler üretebilecek, dinamik bir ortamda hızlı ve çözüm odaklı yaklaşabilen,

-Proje yönetimi metodolojileri hakim,

-İkna kabiliyeti, insan ilişkileri ve yönetim becerileri yüksek,

-CRM’i aktif şekilde kullanabilen ve zaman yönetimi konusunda başarılı,

-Muhakeme ve ifade becerisi gelişmiş,

-Ekip çalışmasına yatkın, iş planlama ve geliştirme vasfı olan,

-Diksiyonu düzgün, dış görünümüne önem veren,

-Sistemli ve disiplinli çalışabilecek,

-Gerektiğinde aktif pazarlamada yer alabilecek,

-B sınıfı ehliyeti olan, aktif araç kullanabilen,

-İstanbul- Şişli lokasyonuna ulaşımı kolay,

-Seyahat engeli olmayan, tercihen; aktif olarak araç kullanabilen,

-Tercihen erkek, proje satış ve pazarlama sorumlusu ekip arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı

-Markamızın kurumsal hedef kitlesine yönelik, belirlemiş olduğu politikalar doğrultusunda yurt dışı ve yurt içi pazarlama, satış ve proje faaliyetlerinin son aşamasına kadar yürütülmesi,

-Şirket stratejileri ve hedefleri doğrultusunda iş geliştirme faaliyetlerine katkıda bulunmak, yeni satış kanalları yaratabilme, potansiyel müşterileri firmaya kazandırmak,

-Yeni potansiyel müşteri bulma, teklif hazırlama ve sunum, teknik ve ticari pazarlık dahil olmak üzere aktif ve potansiyel müşterilerin tüm satış döngüsünü yürütmek,

-Projelerle ilgili ofis içi ekip, saha ekibi, organizatör ve tedarikçiler arasındaki süreci takip etmek ve koordinasyonu sağlamak,

-CRM platformunu etkin biçimde kullanması; veri girişlerinin, takiplerinin ve raporlamasının yapılması,

-Gerekli durumlarda projelerin yurt içi ve yurt dışı teslimatlarının eksiksiz yapılması,

-Pazarlama departmanında sektörel gelişmelerin paylaşılması konusunda aktif rol alınması,

-Proje planını oluşturmanın yanı sıra, maliyet ve diğer unsurları belirleyebilme,

-Projelerin zaman ve kaynak yönetimini sağlama,

-Projelerin takvime uygun bir şekilde, bütçe kapsamında ve taahhüt edildiği gibi tamamlanmasını sağlama.