İç Satış Uzmanı

ZİRVE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞTİ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Zirve Yazılım bugün 40.000'i aşkın kullanıcısı, yurt çapına yayılmış temsilcilikleri ve her geçen gün artan kullanıcılarıyla, kuruluşundan bugüne benzeri görülmemiş bir yükselişle sektörde öncü ve güvenilir firmalar arasında yer almıştır. Büyüyen ve gelişen Zirve Yazılım ekibinin bir parçası olacak "İç Satış Uzmanı" çalışma arkadaşları arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,  
• Temel bilgisayar kullanımına hakim, 
• Tercihen ön muhasebe konusunda bilgisi olan, 
• Sözlü iletişim becerisi yüksek, takım çalışmasına yatkın, 
• Problem çözme konusunda yetkin, müşteri odaklı, 
• Tercihen Çağrı Merkezi ya da Müşteri Hizmetleri alanında deneyimli, 
• Yüksek tempoya uyum sağlayabilecek,
• Tercihen Zirve Muhasebe programını kullanmış, 
• Ankara’da ikamet eden.

(Adaylar İŞKUR İşbaşı Eğitim Programı kapsamında istihdam edilecek olup bu program için şartları karşılayacak adayların başvuru yapmaları beklenmektedir. İEP sonrasında uygun olan adaylar istihdam edilecektir.)

 İŞ TANIMI

• Gelen müşteri satış çağrılarını ilgili kalite standartlarında karşılamak,
• Müşteri ihtiyacına yönelik çözüm üretmek ve gerektiğinde ilgili birime aktarmak,
• Dış müşteri aramalarını ve takibini yapmak,
• Çağrının durumu ile ilgili gerektiğinde kullanıcıları bilgilendirmek,
• Şirket içi dönemsel hedefleri yerine getirmek,
• İç kampanya projelerinde gerektiğinde pazarlama birimi ile koordineli çalışmak,
• Projelerde gerekli evrak ve kayıtların tutulmasını ve muhafazasını sağlamak.