warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Sarıyer)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

596 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

596 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İŞ TANIMI

  • Call center olarak gelen çağrıları karşılama (bilgisi dahilinde çözümleme , farklı konular için ilgili departmanlara yönlendirme)
  • Outcall satış yapılması (İlgili müşteri datası üzerinden arama yaparak satışın sağlanması)
  • Mevcut ve yeni müşteri ilişkileri Yönetimi , müşteri ihtiyaçlarını karşılayıp ilişki yönetimini güçlendirmek
  • Gelen taleplerin - başvuruların karşılanması (çalışmak için başvuruda bulunan işyerlerinin taleplerinin karşılanması , sözleşme , çalışma şartları vs. gibi konuların çözümlenmesi)

GENEL NİTELİKLER

  • En az lise mezunu,
  • Minumum 3 yıl takım lideri olarak çalışmış,
  • İyi seviyede İngilizce bilen (Yurtdışı ile iletişimde problem yaşamayacak)
  • Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş,
  • Ekibin motivasyon ve enerjisini yüksek tutabilecek, 
  • Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip,
  • Takım çalışmasında uyumlu, dinamik, girişken ve başarı odaklı,
  • İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş
  • Ekibindeki çalışan mutluluğunu ve bağlılığını tüm performans göstergeleriyle birlikte sağlayabilen,
  • Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,
  • Maslak'a ulaşım problemi olmayan.

Çağrı Merkezi Takım Lideri arayışımız bulunmaktadır.

Aday Kriterleri

En az 3 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir? Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları

Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir? Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları