Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

ZEISS - optik ve optoelektronik alanlarında faaliyet gösteren uluslararası lider teknoloji şirketi. Çözümleriyle ZEISS sürekli olarak optik dünyasını ilerletmekte ve teknolojik ilerlemeyi şekillendirmeye yardımcı olmaktadır.
Dünya'nın önde gelen mikroskop üreticisi ZEISS, yaşam bilimleri ve materyal araştırmaları, eğitim ve klinik rutinler için ilham verici çözümler ve hizmetler sunmaktadır.

Şirketimizin Medikal Teknolojiler (MED) bölümü Ankara ofisimizde Müşteri Destek Merkezi'nde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip Müşteri Destek Uzmanı arıyoruz. 


  • Tercihen önlisans veya lisans mezunu
  • Tercihen benzer pozisyonda özellikle satış ve servis süreçlerinde deneyimli
  • Elektronik Kamu Alımları Platformu (EKAP), Ürün Takip Sistemi (ÜTS) ve ihale süreçleri ile ilgili bilgi sahibi
  • MS ofis araçlarını özellikle Excel’i etkin kullanabilen
  • Muhasebe programı deneyimi olan (tercihen SAP, Logo Tiger)
  • Yurtdışı ile yazılı iletişim kurabilecek orta seviyede İngilizce bilgisine sahip
  • Ankara’da ikamet eden


İŞ TANIMI

  • Satış ve satış sonrası süreçlere destek olmak
  • Satış ekiplerinden gelen bilgiler doğrultusunda teklifleri hazırlar ve ilgili müşterilere iletmek
  • Müşterilerden gelen siparişleri almak, ürünleri yurtdışına sipariş olarak geçmek ve siparişin takibini yapmak
  • İlgili iş grubuna bağlı olarak ihaleler için gerekli belgeleri istenilen süre ve uygunlukta hazırlamak, bölümler arası bilgi ve belge akışını gerçekleştirmek
  • Siparişlerin sevkiyatını yönlendirmek, irsaliye ve fatura düzenleme işlemlerini yürütmek  
  • Ürün stoklarını kontrol etmek ve ürünlerin dağıtımını organize etmek
  • Satış, teknik servis ve müşteriler arasındaki iletişimi koordine etmek
  • Sorumlu olduğu iş grubu ile ilgili gelişmeleri, yenilikleri yakından takip etmek, kendisine atanan ilgili eğitimlere katılmak
  • Satış raporlamalarını ve analizlerini yapmak
  • İlgili ürün grubuna ait varsa yasal onayların takip ve kontrolünü ilgili birim/bölümlerle birlikte yapmak (ÜTS, TİTUBB)
  • Müşteri memnuniyetini artırmaya dönük alınan aksiyonların uygulanmasına destek vermek

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Medikal Ürünler

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.30 - 18.00

Sosyal / Yan Haklar:

Özel Sağlık Sigortası
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
Prim
Hayat Sigortası

Çalışan Sayısı:

6000+