Servis Destek Görevlisi

Yüzbaşıoğlu Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş.

GÖREV UNVANI         : SERVİS DESTEK GÖREVLİSİ

RAPORLADIĞI KİŞİ   : SERVİS MÜDÜRÜ, SATIŞ MÜDÜRÜ

GÖREV TANIMI          : Çekmeköy ‘de bulunan Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren firmamız için, aşağıdaki pozisyon ve niteliklerde Servis Destek Görevlisi aramaktayız.

Satış Sonrası Hizmetler sürecinde, müşteri ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanması, müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla ekip içindeki süreçlerin aksamaması için destek sağlamak ve gerektiğinde ekip arkadaşlarını yedeklemek.

YETERLİLİK

Eğitim:

· Tercihen üniversite mezunu

Deneyim:

· Otomotiv sektöründe satış sonrası hizmetlerin iş süreçleri konusunda tercihen en az 2 yıl görev almış

Bilgisayar Bilgisi:

· MS Office (iyi seviyede)

Diğer:

· Tercihen Anadolu Yakasında ve tercihen Çekmeköy’ bölgesinde ikamet eden,

· Cumartesi vaya Pazar günleri dönüşümlü vardiya sisteminde çalışabilecek,

· Servise gelen müşterilerimize ve gelen aramalarda daima müşteri memnuniyeti odaklı,

· İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün, kendine güvenen ve sorumluluk sahibi,

· Kurumsal kılık, kıyafet uygulamalarına uyum sağlayabilen,

· Takip becerileri güçlü, sonuç ve başarı odaklı,

· Tercihen 20 - 35 yaşları arasında,

· Erkek adayların askerlik görevini tamamlamış olmaları gerekmektedir.