Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı \ Otomotiv-İzmir

Webhelp Türkiye

Webhelp Hakkında,

Sektörünün lider markalarından Webhelp, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 120 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Webhelp, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 14 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

 GENEL NİTELİKLER

• En az ön isans mezunu, tercihen üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Otomotiv sektöründe deneyimli,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Diksiyonu düzgün, prezantabl,
• Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek, takım çalışmasına yatkın,
• Müşteri memnuniyeti odaklı, hızlı çözüm üretebilen,
• Kişisel gelişimine önem veren, dikkatli ve düzenli çalışma prensibini benimsemiş,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 3 yıl tecilli,

İŞ TANIMI

• Otomotiv sektöründe önde gelen markanın gelen çağrılarını yanıtlama,
• Yol yardım süreçleri hakkında detaylı bilgi vermek,
• Yapılan organizasyonların takibini sağlayabilecek takım arkadaşları arıyoruz.