keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Beyoğlu)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Bilgi İşlem
Bilgi İşlem
Başvuru Sayısı
486 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
486 başvuru
Departman
Bilgi İşlem
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
ViaVis, 2007 yılından beri faaliyet gösteren, bir nesnelerin interneti (IoT) firmasıdır. Türkiye ve Türkiye dışındaki binlerce cihaz ile iletişimi yönetir ve müşterilerine kritik veriler sağlamaktadır. Perakende ve lojistik alanlarında faaliyet gösteren ViaVis, Türkiye ve yurt dışındaki binlerce cihazı İstanbul merkezinden yönetmektedir.
Taksim'deki ofisimide sıcak bir çalışma ortamında, kalite odaklı, inisiyatif olanakları olan, yeteneklerinizin ve özverili çalışmalarınızın ödüllendirildiği, adil bir kariyer imkanı vaat ediyoruz."Kurumsal Müşteri Destek Uzmanı" olarak "Nesnelerin İnterneti" dünyasına adım atacak ve bunun vazgeçilmez bir parçası olacaksın.
ÖZELLİKLER
- Kişilere yardım etmeyi, onları memnun etmeyi seviyorsunuz. Sorunları hızlı ve kolay tespit ediyorsunuz, pratik ve hızlı çözümler üretebiliyorsunuz
- Kontrol-otomasyon, mekatronik, elektrik-elektronik, bilgisayar, bölümlerinden mezun
- Yardım masası görevlisi, müşteri temsilciliği pozisyonlarında en az 1 yıllık tecrübe sahibi
- Son kullanıcı sistemleri (PC/NB, Printer, Scanner, Mobil cihazlar vs) deneyimi
- Altyapı projelerinde deneyim
- Dil bilgisi güçlü, diksiyonu uygun
- Yabancı Dil Ingilizce - (Çok iyi derecede tercih sebebidir)
- Telefonda iletişim ve sorun çözme becerisi yüksek,
- Aktif araç kullanabilen
- TCP/IP, WAN, LAN, Switch, Kablolama, Kablosuz Ağ vb. konularda bilgi sahibi,
- Windows, Linux işletim sistemleri bilgisi
- Güvenlik kamerası donanımı ve kurulumları hakkında bilgisi sahibi (Tercih sebebi=
- Teorik ve pratik donanım bilgisi
İŞ TANIMI
- Saha operasyonlarının planlanması ve koordinasyonu
- Kurulum projelerinin planlanması
- Müşterinin ihtiyacına uygun çözüm paketlerinin hazırlanması
- Kurumsal kullanıcı problem ve taleplere uzaktan veya yerinde müdahale etmek, çözümlemek
- Cihaz bağlantı sorunları ile ilgili uzaktan destek verilmesi
- Saha personeline uzaktan destek verilmesi
- Çağrı taleplerinin çözüme kavuşturulması
- SLA, raporlama ve şirket içi aksiyon takibini yapması,
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
B sınıfı
Teknik Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Teknik Destek Uzmanı Teknik Destek Uzmanı Maaşları Teknik Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Teknik Destek Uzmanı Nedir? Teknik Destek Uzmanı İş İlanları
Teknik Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Teknik Destek Uzmanı Teknik Destek Uzmanı Maaşları Teknik Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Teknik Destek Uzmanı Nedir? Teknik Destek Uzmanı İş İlanları