warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Dönemsel Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

TW Bilgi ve İletişim Hizm. A.Ş.

İstanbul(Asya)(Ataşehir)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Dönemsel / Proje Bazlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

146 başvuru

Çalışma Şekli

Dönemsel / Proje Bazlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

146 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hızlı tüketim ürünleri sektöründeki iş ortağımız için Dönemsel Müşteri Hizmetleri Temsilcisi arayışındayız.


GENEL NİTELİKLER

  •  Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
  •  En az 1-2 yıl çağrı merkezi alanında deneyimli
  •  İngilizce bilgisine sahip
  •  Ms Office programlarına hakim


İŞ TANIMI        

  • Tüm iletişim kanallarından alınan üye sorularına ilgili standartlara ve hedeflere uygun olarak tüm iletişim kanalları  aracılığıyla  zamanında  ve  doğru cevap vermek
  • Standartlara ve hizmet seviyesi sözleşmelerine uygun şekilde gerekli takipleri yaparak,  siparişleri tamamlamak
  • Optimum performans sağlamak için kendi kendine eğitim, bilgi  araştırması, kurum içi ve kurum dışı eğitim materyallerinin etkili kullanımı hakkında bilgi sahibi olunmasını sağlamak
  • Talep toplama, kullanıcı kabul testi, onaylama, eğitim & uygulama dahil ,teknik ve özel projelerin hayata geçirilmesini desteklemek

 

 Firmamız Türkiye İş Kurumu' nun 2.11.2018 tarih ve 1006 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.


Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri / İnsan Kaynakları Danışmanlığı

Hakkımızda

‘’Odağımız İnsan’’ Trenkwalder bir Droege Grup iştirakidir. Droege Grubu ise 1988 yılında Almanya’da kurulan, uluslararası alanda 30 ülkede tamamı öz

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) USUL VE ESASLARI UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİN

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Kreş, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yakacak.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları