Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Turkuvaz Medya Grubu bünyesinde yer alan HELPDESK bölümümüz için  "Sistem Destek Müdürü" aramaktayız.

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden
  • Helpdesk desteği ve yazılım destek konusunda minimum 15 yıl deneyim sahibi
  • Microsoft ve Macintosh sistemlerinde ve Active Directory, Exchange kullanıcı yönetimiyle ilgili tecrübe edinmiş
  • 1000 istemci ve üzeri ortamlarda yardım masasında görev almış
  • Teknik düzeyde İngilizce bilgisine sahip
  • Kullanıcı odaklı bakış açısına sahip, yeni çözümler üretebilen, sonuç odaklı, analitik bakış açısı gelişmiş
  • Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, diğer iş birimleriyle ortak çalışmaları koordine edebilecek


  • Yardım masası süreçlerinin 7x24 yönetilmesi, raporlanması ve Türkiye genelinde yayılmış operasyon noktalarının koordinasyonunun sağlanması
  • Perakende sektöründe mağaza/yazar kasa ile ilgilenen teknik ekibin SLA süreleri çerçevesinde yönetilmesi
  • Medya sektöründe son kullanıcı desteği sağlayan teknik ekibin SLA süreleri çerçevesinde yönetilmesi
  • Helpdesk operasyonlarını yöneterek  yeni teknolojilerin adaptasyonunun sağlanması
  • Operasyonel ve yönetsel etkinliğin, verimliliğin desteklenmesi
  • Bilgi sistemleri tarafından verilen yüksek hizmet kalitesinin ölçülebilir olmasının sağlanması ve geliştirilmesi

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri