keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Teknik
Teknik
Başvuru Sayısı
239 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
239 başvuru
Departman
Teknik
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin Mühendislik Fakülteleri (Elektrik-Elektronik, Bilgisayar, Bilişim Sistemleri) ile Matematik Bölümü Mezunu,
- Minimum 2 yıl Network Operasyon Merkezi’ nde çalışma deneyimi olan,
- Vardiyalı (7X24) çalışmaya elverişli,
- Data Network sistemleri konusunda bilgi sahibi (Switch, Router, TCP/IP..), tercihen CCNA sertifikası olan,
- Transmisyon sistemleri hakkında bilgi sahibi ( WDM, SDH, RL…),
- Network İzleme sistemleri konusunda deneyimli, tercihen Temip, Maximo araçlarını kullanabilen,
- Tercihen ITIL Foundation eğitimi almış, Event Management süreçlerine hakim,
- Tercihen yazılım dillerini kullanabilen (Visual Studio C#, Java) , SQL, Database konularında bilgi sahibi,
- Analitik düşünme, hızlı öğrenme ve problem çözme konusunda yetenek sahibi,
- İnsan ilişkileri güçlü ve girişken,
- İyi düzeyde sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip,
- İyi seviyede İngilizce bilen,
- Operasyonun gerektirdiği karmaşık ve eşzamanlı problemlerin çözümü için baskı altında zamana karşı çalışabilen,
- Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan.
- Turkcell, Turkcell Superonline sistemlerinin (WDM/ Fiber / Data Network - Switch/Router) 1. seviye arıza izleme, analiz faaliyetlerini yerine getirmek,
- Yurtiçi, Yurtdışı müşterilere destek vermek,
- Uçtan uca müşterinin şikayet yönetimini yapmak,
- Müşteriler ile teyitleşme görevini yerine getirmek,
- Sorumlu olduğu sistemlerin kalite ve performans figürlerini izlemek, problemlere bilinen çözümleri uygulamak,
- Arıza durumunda Bilgilendirme sürecini başlatmak, mevcut araçlar üzerinden Mail, SMS, Telefon ile ilgili birimleri bilgilendirmek,
- Sorumlu olduğu sistemlerden gelen alarmlar ile kalite ve performans figürleri üzerinden kök sebep analizi yapmak, Knowledgebase’ de yer alan müdahaleyi uygulamak, çözüm sağlanamıyorsa ilgili ekibi bilgilendirmek,
- Problem Yönetimi yaparak kronik problemleri tespit etmek ve çözülmesi için ilgili ekiplere Ticket açmak,
- Sorumlu olduğu sistemlerde Event Management sürecinin uçtan uca sağlıklı çalışmasını sağlamak, süreci iyileştirecek çalışmalar yapmak.
Aday Kriterleri
En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Network Mühendisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Network Mühendisi Network Mühendisi Maaşları Network Mühendisi Nasıl Olunur? Network Mühendisi Nedir? Network Mühendisi İş İlanları
Hakkımızda
Turkcell, Türkiye’de kurulmuş; yerleşik, entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Müşterilerine mobil ve sabit şebekeleri üzerinden ses, d
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiNetwork Mühendisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Network Mühendisi Network Mühendisi Maaşları Network Mühendisi Nasıl Olunur? Network Mühendisi Nedir? Network Mühendisi İş İlanları