warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Corporate & Wholesale Solution Manager

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

55 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

55 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Tercihen üniversitelerin Elektrik- Elektronik, Bilgisayar, Matematik veya Endüstri Mühendisliği vb. 4 yıllık bölümlerinden mezun, Tercihen yüksek lisans ve/veya MBA yapmış,

• Tercihen 10 yıl ve üzeri Telekomünikasyon sektöründe İş Analizi ve/veya Geliştirme Ekiplerinde deneyime sahip,

• Tercihen Turkcell kampanya süreçleri, altyapıları ve ürünleri konusunda bilgi sahibi,

• SOX, Regülasyon, ITIL Talep ve Problem yönetim süreçlerine hakim,

• Test süreçleri ve yönetimi konusunda bilgi sahibi,

• Çevik yazılım pratiklerine hakim ve tecrübesi olan,

• Yönettiği ekiple birlikte büyük dönüşüm programlarını hayata geçirebilecek ve yönlendirebilecek yetkinliğe sahip,

• İş birimlerini yönlendirebilecek, vizyon ve bilgisiyle yön gösterebilecek nitelikte,

• İşi ile ilgili stratejileri belirleyip, ortak hedeflere erişilmesi için teşvik edebilen, sahiplendirebilen ve enerjisiyle ekibine dinamizm katabilecek,

• Hızlı değişime uyum sağlayan ve değişimlerdeki fırsatları değerlendirip fark yaratan, ekibini değişim süreçlerine adapte edebilen,

• Ast/ Üst, İç/ Dış partilerle etkin iletişim kurup, geliştirebilen,

• Vizyoner ve yeniliklere açık,

• Yüksek analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip, yaratıcı, sonuç ve çözüm odaklı,

• Etkin zaman yönetimi ile yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,

• Çok iyi düzeyde sözlü ve yazılı iletişim becerilerine sahip,

• Çok iyi derecede İngilizce bilgisi olan,

• Erkek adaylar için askerlik sürecini tamamlamış olan.

 

Rol ve Sorumluluklar:

• Superonline kurumsal, toptan ve provizyonlu ürün ve süreçlerine hakim bu konuda yetkin ve yönlendirici olabilecek ,

• Yönettiği uygulama portföyüyle ilgili sektörel gelişmeleri ve değişen iş ihtiyaçlarını takip eder, orta ve uzun vadeli yol haritalarını çıkartır, buna uygun olarak teknolojik, süreçsel ve organizasyonel dönüşümlere liderlik eder,

• İlişkide olduğu iş birimlerinin stratejilerine uygun olarak yıllık iş planlarının ve bunların gereksinimlerinin (kaynak, bütçe, zaman vb.) yapılmasını ve etkin uygulanmasını sağlar,

• İhtiyaç/ problem/ iyileştirme tespiti, çözüm üretme ve çözümün maliyet odaklı bir şekilde hayata geçirilmesini sağlar,

• Sorumluluk alanlarına ait bütçe planlama ve planlanan-gerçekleşen bütçe takibini etkin şekilde gerçekleştirir,

• Gerekli durumlarda Tedarikçi yönetimini sağlar,

• Sorumluluğundaki alanlara ait uygulamalarla ilgili KPI' ları belirleme bu uygulamalara ilişkin kalite , SLA beklentilerinin sağlandığını garanti altına alır,

• Yeni teknik ürünler için RFP ve Proof of Concept çalışmalarını, ürün seçimini yürütür, satın alma süreçlerini ve tedarikçilerle gerçekleşen sözleşme süreçlerini destekler,

• İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayların farkında olarak kontrol altında tutulmasını, etkisini azaltmaya yönelik önlemler alınmasını, alternatif planlar hazırlanması ve uygulanmasını, kritik dokümanların güncel tutulmasını ve ulaşılabilirliğinin sağlanmasını garanti altına alır,

• Turkcell /Superonline Bilgi Güvenliği Politikaları' na göre iş ve teknik sahibi olunan bilgi varlıklarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi üzerinde tanımlanmasını, risklerinin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesini ve kontrollerin gerçekleştirilmesini koordine eder.

Aday Kriterleri

En az 10 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli

CRM Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

CRM Müdürü CRM Müdürü Maaşları CRM Müdürü Nasıl Olunur? CRM Müdürü Nedir? CRM Müdürü İş İlanları

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

Hakkımızda

Turkcell, Türkiye’de kurulmuş; yerleşik, entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Müşterilerine mobil ve sabit şebekeleri üzerinden ses, d

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

TURKCELL ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİTurkcell grup şirketleri[1] (hep birlikte “Turkcell" olarak a

Detaylı Bilgi

CRM Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

CRM Müdürü CRM Müdürü Maaşları CRM Müdürü Nasıl Olunur? CRM Müdürü Nedir? CRM Müdürü İş İlanları