Tele-Satış Uzmanı

TULUKLAR TEKNOLOJİ A.Ş

 Kurumsal Çözüm Merkezi' ve  Fiber  bünyemizde  “Tele-Satış” olarak görev alacak, satış sektöründe kariyer hedefleyen; ekip arkadaşları aramaktayız.

Tele-satış uzmanı, müşterilere ürün veya hizmetlerin satışını gerçekleştirmek için telefon aracılığıyla iletişim kurarak potansiyel müşteri tabanını genişleten ve satış hedeflerini gerçekleştiren bir pozisyondur. Bu pozisyon, satış becerileri, iletişim yetenekleri ve müşteri odaklılık gerektirir.

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu
• Telefonla iletişimde deneyimli
• Satış becerilerine sahip
• İkna kabiliyeti yüksek
• Ekip çalışmasına yatkın
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

İş Tanımı;

Kurumsal ürün ve servislerinin bölge içerisindeki büyük, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek.

- Yeni müşteri portföyü oluşturacak,

- Müşterilere ürünlerin tanıtımını gerçekleştirecek,

- Kampanyaları müşterilere aktararak satışa destek olmak,

- Kısa ve net bilgilendirmeler sayesinde firmaya müşteri kazandırmak,

- Bağlantı yapılan kişiyle, telefon kayıtları saklama hususuna göre iletişim kurmak,

- İşletme ve müşteri arasında iyi bir iletişim köprüsü kurmak,

- Varsa Müşteri şikâyetlerini iyi bir dinleyici olarak dinlemek,

- Sorun yaşayan kişilere çözüm önerileri sunmak,

- Saygı ve kurallar çerçevesinde problemlere çözüm bulmak,

- Yapılan görüşmeleri yönetime raporlayacak,