keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Bahçelievler, Güngören)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
2 - 7 yıl arası
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
555 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
2 - 7 yıl arası
Başvuru Sayısı
555 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İŞ TANIMI
Tofisa Çağrı Merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak. Gelen ve yapılan aramalarda müşterilere ihtiyaç duydukları çeşitli yardım, destek ve hizmet organizasyonunun, diğer operasyonlarla koordinasyon halinde en etkin şekilde gerçekleştirmesi.
GENEL NİTELİKLER
Tofisa.com sitemizin Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi bünyesinde görevlendirilmek üzere;
Çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetlerinde minimum 2 yıl deneyimi olan,
Tercihen üniversite mezunu
Excel bilgisi iyi olan
Anlama ve ifade edebilme yeteneği yüksek
Sabırlı ve pozitif yaklaşım gösterebilen
İkna yeteneği güçlü olan
Çözüm odaklı yaklaşabilen
Zaman yönetimi konusunda etkin
Esnek ve yoğun çalışma düzenine ayak uydurabilen
Problem çözme becerisi yüksek olan
Aday Kriterleri
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıÇağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları