IT Help Desk Asistanı

Teksel Tekstil Ürünleri Paz San ve Tic AŞ

Tekstil makineleri ve yedek parçalarının ithalatı ve satışını yapmakta olan firmamızda IT Help Desk Asistanı olarak aramıza katılmak ister misiniz?

BİLGİ SİSTEMLERİ ‘’HELP DESK ASİSTANI’’

Görev ve Sorumluluklar

·        Şirket bünyesinde işe yeni başlayan personelin sistemlerde tüm tanımlarını yapmak, bilgisayar ve donanım ihtiyaçlarını karşılamak,

·        Son kullanıcıların işletim sistemi, ofis yazılımı ve uygulamalarında çıkan yazılım/donanım problem ve taleplerine hızlı ve profesyonelce müdahale etmek, çözüm sağlamak,

·        Bilgi Teknoloji bileşenleri (Masaüstü ve Dizüstü bilgisayarlar, Cep telefonları), çevre birimleri ve yerel ağların periyodik işlemlerini, bakımlarını yapmak,

·        Yeni donanımların network konfigürasyonlarını yapmak, sisteme entegre edilebilmesi için tüm bağlantılarını yapmak,

·        Office365 yönetim panellerinden kullanıcı ekleme, yönetme, e-posta kutusu işlemleri, eposta iletişim sorunları, eposta mobil entegrasyonu (Mobile bağlantıları) yapmak

·        Firewall internet yetki ve kısıtlamalarını yapmak,

·        Yerel ve uzak kullanıcıların verilerini yedeklemek,

·        Alarm ve kamera sistemleri, yazıcı, toner, bilgisayar, kişi sayım cihazları, barkod okuyucu konusunda tedarikçi firmalar ile iletişim halinde kalmak, arıza ve aksaklıklarda müdahale edilmesini sağlamak,

·        Şirket içi ve dışı tüm haberleşme teknolojilerinin (karasal hat, mobil, data vb) teknik anlamda çalışabilmesini sağlamak,

·        Kullanıcılara veya kaydı açan birimlere kayıtları hakkında geri bildirimde bulunmak

Genel Nitelikler

• 2 yıllık Ön Lisans veya Meslek Lisesi Bilgisayar/Elektronik vb. bölümlerden mezun
• Bilgi teknolojileri ve uygulamaları alanında en az 2 yıl tecrübeli
• Tercihen ERP perakende yazılımları konusunda bilgi sahibi
• Windows domain yapısına hakim
• Server donanımlarını bilen
• Askerliğini tamamlamış
• 30 yaşın altında
• Ehliyeti olan
• Seyahat engeli bulunmayan
• Bay çalışma arkadaşı