İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Operasyon
Operasyon
Başvuru Sayısı
108 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
108 başvuru
Departman
Operasyon
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER
- En az Lise mezunu,
- Türkiye İş Kurumu'na kayıtlı ve en az %40 engel derecesi bulunan,
- Öğrenmeye meraklı, kişisel gelişimine önem veren,
- Takım çalışmasına uyumlu, iletişimi güçlü,
- Tercihen mobil ya da internet operatörü aktivasyon hizmetleri tecrübesi olan,
- Tercihen evrak operasyonlarında deneyimi olan,
- Dokümantasyon, veri girişi ve raporlama tecrübesine ve becerisine sahip,
- İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,
- Disiplinli, düzenli, takipçi,
- Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
- Tercihen Anadolu Yakasında ikamet eden.
İŞ TANIMI
- Türk Telekom ekranlarını kullanmak, santral kontağıyla konuşmak ve müşterilerin aktivasyon sorununu gidermek,
- Müşteriyi aramak ve ara bilgilendirme yaparak süreç bilgisi paylaşmak,
- Memnun olmayan müşterilere ait kök sebepleri analiz ederek tekrarlanmaması için kalıcı aksiyon üretmek,
- Eksik evrağı olan müşterilere ait kök sebepleri analiz ederek tekrarlanmaması için kalıcı aksiyon üretmek,
- Sistemlere gerekli veri girişlerinin zamanında ve düzenli yapılmasını sağlamak.
Aday Kriterleri
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıHakkımızda
Teknofix, Türkiye’nin önde gelen Telekomünikasyon ve TV Yayın Platformu şirketlerinin bireysel ev kullanıcılarına sundukları tüm hizmetlerin ( interne
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları