warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Performans Yönetimi ve Raporlama Uzmanı

Tekiz İletişim Telekomünikasyon ve Bil. Hiz.

İstanbul(Avr.)(Zeytinburnu)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Operasyon

Operasyon

Başvuru Sayısı

459 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

459 başvuru

Departman

Operasyon

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

·        Üniversitelerin Lisans/Ön lisans bölümlerinden mezun, Tercihen Endüstri Mühendisliği , Bilgisayar Mühendisliği, Matematik, Ekonometri ve işletme bölümlerinden mezun,


·        Telekomünikasyon sektöründe en az 1 yıl tecrübe sahibi,


·        Tercihen SQL bilen,

·        MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen,

·        Raporlama ve analiz yeteneği olan,

·        Farklı görevleri / projeleri aynı anda yönetme ve sürdürme becerisine sahip olan,

·        Zaman yönetimi konusunda etkin olabilen ve maksimum değer yaratabilen,

·        Müşteri odaklı ve Çözüm odaklı çalışmayı prensip edinmiş,

·        İkna becerisi yüksek,

·        Takım çalışmasına yatkın,

·        Sorumluluk sahibi ve inisiyatif kullanabilen,

·        Sözlü ve yazılı iletişim becerisi güçlü, insan ilişkilerinde başarılı, 

·        sunum becerisi kuvvetli olan,

·        Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli olması,


İŞ TANIMI


·        Müşterilerin talep ettiği raporları CRM sisteminde hazırlamak,

·        Yeni kazanılan müşterilere, operasyonel verilere erişebileceği sistem altyapısını hazırlamak ve sunmak,

·        Müşteriler ile tüm iş kalemlerine ait hakkediş mutabakatlarını hazırlayarak onay sürecini yürütmek,

·        Çözüm ortakları hakkediş ve primlerinin hazırlanması, onaya sunulması ve Finans birimine iletilerek PO’ların açılmasını talep etmek,

·        Saha operasyonlarına ait primlerinin hazırlanması onaya sunulması,

·        Müşteri operasyonlarına ait primlerinin hazırlanması ve onaya sunulması,

·        Telekomünikasyon alanındaki gelişmeleri takip etmek ve iş süreçlerine ilişkin çalışmalar yapmak,

·        Süreç performans göstergelerini oluşturmak ve iyileştirme önerilerinde bulunmak,

·        İyileştirme projeleri için ilgili birimlerin katılımını sağlayarak ekipler oluşturmak ve projeleri yürütmek,

·        Proje çalışmaları sırasında analitik bakış açısıyla veri analizi ve süreç analizi tekniklerini uygulamak,

·        Süreçlerdeki problemleri, verileri görsel anlatımlara dönüştürerek anlaşılır hale getirmek,

·        Manuel yürütülen süreçlerin entegrasyon süreçlerini takip ederek, sistemleştirmek ve gereksiz adımları kaldırarak verimlilik sağlamak,

·         Müşteri operasyonları kapsamında operasyonel verilerin hazırlanması,

·        Raporlamaların yapılması, müşterilerin talep ettiği raporların ve dashboardların hazırlanması,

·        Yeni devreye alınan süreçlerin raporlarının hazırlanması,

·        Müşterilerle iş hakkediş mutabakatının yapılması,

·        Teknisyenlere, çözüm ortaklarına ve Müşteri Operasyonlarına ait primlerin hazırlanması ve onaya sunulması. 

Aday Kriterleri

1 - 5 yıl arası
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı, Muaf
B sınıfı

Raporlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Raporlama Uzmanı Raporlama Uzmanı Maaşları Raporlama Uzmanı Nasıl Olunur? Raporlama Uzmanı Nedir? Raporlama Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

"TEKİZ"Saha Operasyonları Alanında faaliyet gösteren firmamız, 2011 Yılında kurulmuş olup, Türkiye'nin önde gelen operatörlerine 81 İl de Yerinde Tekn

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Erzak Yardımı.

Raporlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Raporlama Uzmanı Raporlama Uzmanı Maaşları Raporlama Uzmanı Nasıl Olunur? Raporlama Uzmanı Nedir? Raporlama Uzmanı İş İlanları