Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER

  Target İletişim Hizmetleri ve Danışmanlık A.Ş. ‘de Finans ve Telekomünikasyon sektörlerinde yer alan kurum ve kuruluşların mevcut müşterilerine yeni ürün ve hizmetleri tanıtarak, bu ürün ve hizmetlerle ilgili kampanyaların yönetimini yapacak ‘Kampanya Yönetimi Uzmanları’ aramaktadır.

·         Tercihen en az lise mezunu

·         Çözüm odaklı, düzenli ve disiplinli

·         Telefonda iletişim, ikna ve problem çözme yeteneklerine sahip

·         Analitik düşünme ve problem çözme becerisine sahip,

·         Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip

·         Zaman yönetiminde başarılı ve sonuç odaklı,

·         Takım çalışmasına uyumlu

·         Rekabet ortamında, hedef odaklı ve enerjik çalışabilen

·         Tercihen Anadolu Yakasında ikamet eden,

·         Microsoft Office programlarına hakim

·         Yeniliklere açık, her an öğrenmeye hazır ve istekli olan, adaylarımızın başvurularını bekliyoruz.

( Eğitim sürecini başarıyla tamamlayan adaylara ”Kampanya Yönetimi Uzmanı “ sertifikalı eğitimler verilecektir.)

 

İŞ TANIMI

·         Inbound ve Outbound hizmet veren çağrı merkezimizde yürütülen kampanyalarımızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak müşterilerimizin bilgilendirilmesi,

·         Mevcut müşterilerimizin bağlılığını sağlamak amacı ile kampanyaya koşullarına uygun hizmet verilmesi,

·         Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak

·         Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket ederek, güçlü ikna çabası sergilemek

·         Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak

 

 Target İletişim Hizmetleri ve Danışmanlık AŞ. 2011 yılından bugüne çağrı merkezi sektöründe yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak için alanında yetkin, yenilikçi ve güvenilir bir şirket olarak 600 ‘ün üzerinde uzman kadrosu ile kurumsal müşterilerine hizmet vermektedir. Sektörünün faaliyet ve etki alanını genişletmeye yönelik kurumsal müşterileri ile iş ve güç birliğini hedefleyerek sunduğu hizmetler ile kurumsal müşterilerine katma değer ve rekabette fark yaratır.  

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Telekomünikasyon, Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri, Çağrı Merkezi Hizmetleri, Danışmanlık, Avukatlık ve Hukuki Danışmanlık

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 09.30 - 19.00

Haftasonu (Cumartesi) 09.30 - 16.30

Sosyal / Yan Haklar:

Servis
Prim
Yemekhane
Bireysel Emeklilik

Çalışan Sayısı:

75-99