Müşteri İlişkileri Uzmanı

Sts Elektrik Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Firmamızın Pazarlama Departmanı'nda görevlendirilmek üzere Müşteri İlişkileri Uzmanı olarak görev alacak takım arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

·         Üniversitelerin tercihen mühendislik bölümlerinden mezun,

·         Pazarlama alanında minimum 3 yıl tecrübesi olan,

·         Tercihen İngilizce bilen,

·         Takip ve raporlama yönü kuvvetli,

·         İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün, etkin iletişim ve temsil  yeteneğine sahip,

·         MS Office programlarını iyi düzeyde bilen,

·         B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,

·         Erkek adaylarda askerlik görevini tamamlamış,

İŞİN TANIMI

·         Markamızın kurumsal hedef kitlesine yönelik, belirlemiş olduğu politikalar doğrultusunda yurt içi pazarlama, satış ve proje faaliyetlerinin son aşamasına kadar takip edilmesi,

·         Şirket stratejileri ve hedefleri doğrultusunda iş geliştirme faaliyetlerine katkıda bulunmak, yeni satış kanalları yaratabilme, potansiyel müşterileri firmaya kazandırmak,

·         Yeni potansiyel müşteri bulma, sunum kabiliyeti yüksek, teknik ve ticari pazarlık dahil olmak üzere aktif ve potansiyel müşterilerin tüm satış döngüsünü yürütmek,

·         Projelerle ilgili ofis içi ekip, saha ekibi, organizatör ve tedarikçiler arasındaki süreci takip etmek ve koordinasyonu sağlamak,

·         CRM platformunu etkin biçimde kullanması; veri girişlerinin, takiplerinin ve raporlamasının yapılması,

·         Gerekli durumlarda projelerin teslimatlarının Satış departmanı ile takip edilmesi,

·         Pazarlama departmanında sektörel gelişmelerin paylaşılması konusunda aktif rol alınması,

Müşteri memnuniyetini her zaman üst seviyede tutmak için çalışmalar sürdürmek,