keyboard_arrow_down
İstanbul(Avr.)(Sultangazi)
İş Yerinde
İş Yerinde
13 gün önce
yayınlandı
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Hizmet Personeli
Departman
Hizmet
Hizmet
Başvuru Sayısı
164 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Hizmet Personeli
Başvuru Sayısı
164 başvuru
Departman
Hizmet
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve şirketin müşteri hizmetleri standartlarını karşılamak için müşteri ile iletişim kuran bir pozisyondur. Bu pozisyon, müşteri taleplerini karşılamak, sorunları çözmek ve şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermekle sorumludur.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- İyi derecede Türkçe dil becerisine sahip
- İletişim becerileri güçlü
- Müşteri odaklı düşünebilen
- Ekip çalışmasına yatkın
- Temel bilgisayar bilgisi olan
İş Tanımı
- Müşteri taleplerini yanıtlamak ve çözümler sunmak
- Gelen çağrıları yanıtlamak ve müşterilere yardımcı olmak
- Müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
- Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için çaba göstermek
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
İlk Öğretim(Mezun), Lise(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Tecilli
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda
SERVİSFONİ'Yİ TANIYIN! Avrupa standlarına uygun ISO KALİTE BELGESİNE sahip servis şirketi Servisfoni! Şirketimiz beyaz eşya, klima ve kombi servisi
Şirket Sayfasına GitÇağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları