Teknik Servis Mühendisi

Sem Transformatör A.Ş.

“Türkiye’nin ve Dünya’nın Transformatör Markası Olmak” vizyonu ile müşterilerinde yarattığı güvenle ileri teknoloji ve evrensel kaliteyi hedefleyen SEM TRANSFORMATÖR, 40 yılı aşkın süredir Elektromekanik İmalat  Sanayinde Trafo üretiminde önemli bir yere sahiptir.

Son beş yıldır tüm Elektrik-Elektronik Sektörü en çok ihracatı yapan firmalar arasında her yıl artan başarısı ile onur listesinde bulunmaktadır.

Organizasyonda tüm kaynakları etkin bir liderlikle bir araya getirerek daha yüksek bir enerjinin yaratılmasını hedefleyen firmanın kurum değerleri “Yenilikçilik”, “Güvenilirlik”, “Müşteri Odaklılık” ve “Verimlilik"tir.

On beş yılı aşkın süredir Başkent Organize Sanayi Bölgesi / Malıköy / Ankara'da bulunan son teknoloji ekipman ve donatılmış teknik alt yapı ve güçlü üretim kapasitesine sahip fabrikasında üretime devam eden SEM TRANSFORMATÖR, Türkiye pazarındaki markalaşma çalışmalarını da arttırarak sürdürmektedir.

Avrupa, Asya, Afrika ve Orta Doğu’da 35'ten fazla ülkeye ihracat gerçekleştirmektedir.

1993 yılında TSE Belgesine sahip olarak üretime başlayan, bugün gerekli tüm kalite belgelerine sahip olan ve AR-GE merkezli gelişimi hedefleyen SEM TRANSFORMATÖR, en önemli gücü ekibinden almaktadır. Bu güçlü ekibimize enerji ve motivasyon kazandıracak bir "Teknik Servis Mühendisi" arıyoruz. 

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Elektrik-Elektronik, Makine veya Mekatronik mühendislik bölümlerinden mezun,
• Teknik Servis ve Ürün onarım bölümünde çalışmaya istekli,
• Tercihen transformatörler hakkında deneyim sahibi,

• Daha önce benzer bir pozisyonda en az 2 yıl çalışmış,
• Teknik servis faaliyetlerinde problem çözme yeteneğine sahip,
• Güçlü iletişime sahip ve müşteri odaklı,
• Takım çalışması ile işbirliğine yatkın,
• İş güvenliği anlayışı yüksek,
• Sabırlı, sonuç odaklı, takip ve raporlama yönü kuvvetli,
• İyi düzeyde İngilizce yazma, okuma ve konuşabilme becerilerine sahip,
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat kısıtlaması olmayan,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

İş Tanımı

• Müşterilerden gelen servis taleplerini arızanın durumuna göre koordine ederek hizmet sırası oluşturup sorunları gidermek,
• Karşılaşılan sorunlarla ilgili istatistiksel raporlamalar yapılarak bu sorunların sistematik olarak çözüme kavuşturulması amacıyla ilgili birimlerle tüm koordinasyonu sağlamak,
• Ürünler ile ilgili teknik servis/onarım personellerinin teknik destek konusunda yönlendirilmesinin sağlanması,
• Sahada arıza tespiti ve ölçümlerin yapılması,
• Teknik belgeleri düzenlemek ve raporlamak
• Yapılan teknik servis işlemlerini EPR ve gerekli MS Office uygulamalarında kayıt altına almak,
• Müşteri işletmelerinde teknik servis, bakım ve onarım işlemlerini yönetmek veya gerçekleştirmek
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli desteği sunmak
• Yöneticileri ve ekip üyeleri ile ekip çalışması ve işbirliği sağlamak,
• Sorumlu olduğu birim yöneticisine servis öncesi ve servis sonrası bilgi vermek,
• Teknik servis deposunun düzenlenmesi ve takip edilmesi.
• Transformatör (Trafo) çalışma prensibi ve ekipmanlarının teknik özellikleri hakkında sürekli öğrenmeye açık olmak,