E-Ticaret Uzmanı

Sektöründe Öncü Firma

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Perakende sektöründe tecrübe sahibi, 
• E-Ticaret Sektörü ve İnternet Teknolojileri konularında en az 1 yıl tecrübeli,
• Tercihen pazar yerleri (Marketplace) ile çalışma tecrübesine sahip,
• Tercihen Tsoft, Ideasoft, Ticimax vb. E-ticaret sitesi paneli kullanmış,
• Siteye ürün ekleme, sipariş takibi, müşteri ilişkileri vb konulara hakim,
• Sistemde yaşanan aksaklıkları tespit ederek çözüm önerileri geliştirebilecek,
• Satışı olan ürünlerin lojistik sürecini yönetebilecek,
• İade gelen ürünlerin kabulü ve kontrolünü yapacak,
• Raporlama ve analiz araçlarına hakim,
• Tercihen Nebim winner  ve Excel programlarını iyi derecede bilen,
• E-ticaret sitesinde yer alan ürünlere ait fiyat, renk, stok vb kontrolleri yapacak,

İŞ TANIMI  

• E-ticaret lojistik operasyonlarını yönetmek ve sürdürülebilir gelişim planlarını yapmak,
• E-ticaret üzerinden ürünlerin satışa açılması süreçlerini yönetmek ve süreç takibi yapmak,
• E-Ticaret sürecinde; ürünlerin stok takibinin yapılması, ürün içerikleri ve fiyat kontrollerinin sağlanması, lojistik süreçlerinin takip edilmesi, ürün iade ve değişim süreçlerinin koordine edilmesini sağlamak,
• Sosyal medya ve mail üzerinden gelen müşteri sorularını yanıtlamak,
• E-Ticaret performansını iyileştirmek için stratejiler geliştirmek ve uygulamak,
• Talep edilen ürünlerin E Ticaret alt  yapısında sistemsel kurguları ve değişikliklerini gerçekleştirmek,
• Alt yapı ile ilgili önerilerde bulunmak ve uygulamak,
• Yeni kampanyalar ve uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üreterek online satış üzerinde bu kampanyaları uygulamak,
• Gerçekleşen satışın ve marka performansını değerlendirerek, eksik kalan kategori & ürünleri planlama ile birlikte belirlemek,
• Ürünlerin kampanya & içerik & görsel yönetimini gerçekleştirmek,
• Google Analytics gibi toolları okuyup yorumlayabilmek ve rapor çıkarabilmek,
• 3.parti firmalarla iletişimi ve kurguları yapmak,
• Web push, mailing gibi iletişim araçları performansını yönetebilmek,
• Seo ajansı ve dijital performans ajansı iletişim halinde işleri yürütmek.