Özel Müşteri Danışmanı (Key Account Manager)

Sahibinden.com

sahibinden.com Dünyası'nda BİZ;

• "Vay be!" dedirten anlar için çalışırız
• Çok araştırır, merak eder, yenilikleri severiz
• Aynı konulara farklı açılardan bakarız
• Başarılarımızı birlikte kutlar ve gurur duyarız

Sen de öyle misin? Harika!
Öyleyse aradığımız nitelikler aşağıda;

• Üniversitelerin lisans ve üzeri programlarından mezun,
  
• Alanında min. 8 yıl tecrübeli,
  
• İş geliştirme projelerinde yer almış,
  
• Teklif ve sözleşme yönetimi süreçlerine hakim,
  
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş,
  
• İnsan ilişkileri kuvvetli, sabırlı, ikna kabiliyeti yüksek ve müşteri ilişkilerinde başarılı 
  
• Tercihen orta ve üzeri seviyede İngilizce bilen,
  
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
  
• B sınıfı sürücü ehliyetine sahip ve aktif araç kullanabilen,
  
• Seyahat engeli olmayan,

İŞ TANIMI

Özel Müşteri Danışmanı (Key Account Manager) olarak Bankalar ve büyük ölçekli müşteriler ile mevcut ilişkilerimizi yönetmek ve benzer yeni müşterileri portföyümüze eklemek ana hedefinde;

• Yıllık planlara paralel olarak müşteri özelinde, sözleşme, ziyaret, aktivite ve programların planlanması ve uygulanmasını sağlamak,
• Sürdürülebilir ve güçlü müşteri ilişkileri kurmak,
• Müşteri ihtiyaçlarını ve sektörel öncelikleri anlamak için düzenli ziyaretler yapmak,
  
• Müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda sunulması gereken hizmet ihtiyaçlarını belirlemek. Belirlenen ihtiyaçları ilgili departmanlara iletmek/takip etmek,
  
• Değişen koşullarda ortaya çıkan yeni durumlar ve talepleri müşterilerle müzakere etmek ve çözümlemek,
• Süreç iyileştirme projelerine katkı sağlamak.

Geleceğin sahibi olmak için
hadi katıl aramıza!