warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çözüm Merkezi Uzmanı

Sahibinden.com

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

sahibinden.com Dünyası'nda BİZ;

     • 'Vay be!' dedirten anlar için çalışırız
     • Çok araştırır, merak eder, yenilikleri severiz
     • Aynı konulara farklı açılardan bakarız
     • Başarılarımızı birlikte kutlar ve gurur duyarız

Sende öyle misin? Harika!
 

  • Üniversite mezunu,
  • Çağrı Merkezi dinamiklerine hakim ve şikayet yönetimi konusunda en az 2 deneyimli,
  • Müşteri ve sonuç odaklı çalışma yetkinliği olan,
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
  • Raporlama becerileri gelişmiş,
  • Vardiya düzenine uyabilecek,
  • Erkek adaylar için; askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.


Kriterler tamamsa iş tanımın aşağıda!



İŞ TANIMI

  • Gelen kullanıcı şikayetlerinin yanıtlanmasını sağlamak ve kullanıcı beklentilerini üst seviyede tutmak,
  • Tespit edilen konulara yönelik aksiyon önerileri geliştirilmesini sağlamak,
  • Teknik olarak kullanıcıların bilgilendirilmesini sağlamak ve problemlerinde destek olmak,
  • Dinamik ekibimizin bir parçası olmaya aday Çözüm Merkezi Uzmanı arıyoruz

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Şikayet Yönetimi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Şikayet Yönetimi Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Başarının, geleceğin, hayatın ve değerlerin üzerine kurulan Dünyanın en büyük Türkçe içerikli sitesi sahibinden.com’un, kullanıcılarımızın hayallerini

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

ÇALIŞAN ADAYLARININ KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİBu metin 6698 sayılı Kiş

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane.

Şikayet Yönetimi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Şikayet Yönetimi Uzmanı İş İlanları