Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler


·         Tercihen Lisans mezunu,

·         Müşteri Deneyimi tarafında en az 2 yıl tecrübeli,

·         Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

·         İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,

·         İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,


İş Tanımı


·         Müşterilerden ve iş ortaklarından gelen telefonları karşılamak, bilgi vermek yönlendirmek ve kayıt altına almak,

·         Alınan taleplerin yerine getirilebilmesi için gerekli kişilerle koordinasyon sağlamak ve takibini yapmak,

·         Gelen çağrıların standartlara uygun şekilde karşılanması ve tüketici taleplerinin sisteme kaydını sağlamak,

·         Müşterilerden ve iş ortaklarından gelen siparişlerin sisteme girişini sağlamak, yönlendirmek, ödeme kontrollerini sağlamak,

·         İş ortaklarına sistem desteğini sağlamak,

·         Müşterilere ve iş ortaklarına proaktif memnuniyet  aramalar gerçekleştirmek.

·         Mobil uygulamamız için müşteri deneyimi desteği sağlayacak ekip arkadaşını teknopark (davutpaşa) ofisimizde çalışmak üzere aramaktayız.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Bilişim

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.00 - 18.00

Çalışan Sayısı:

50-74