warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Esenler)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Başvuru Sayısı

192 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

192 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler


·         Tercihen Lisans mezunu,

·         Müşteri Deneyimi tarafında en az 2 yıl tecrübeli,

·         Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

·         İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,

·         İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,


İş Tanımı


·         Müşterilerden ve iş ortaklarından gelen telefonları karşılamak, bilgi vermek yönlendirmek ve kayıt altına almak,

·         Alınan taleplerin yerine getirilebilmesi için gerekli kişilerle koordinasyon sağlamak ve takibini yapmak,

·         Gelen çağrıların standartlara uygun şekilde karşılanması ve tüketici taleplerinin sisteme kaydını sağlamak,

·         Müşterilerden ve iş ortaklarından gelen siparişlerin sisteme girişini sağlamak, yönlendirmek, ödeme kontrollerini sağlamak,

·         İş ortaklarına sistem desteğini sağlamak,

·         Müşterilere ve iş ortaklarına proaktif memnuniyet  aramalar gerçekleştirmek.

·         Mobil uygulamamız için müşteri deneyimi desteği sağlayacak ekip arkadaşını teknopark (davutpaşa) ofisimizde çalışmak üzere aramaktayız.

Aday Kriterleri

2 - 6 yıl arası
Üniversite(Mezun)

Müşteri Deneyimi Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Deneyimi Yetkilisi Müşteri Deneyimi Yetkilisi Maaşları Müşteri Deneyimi Yetkilisi Nasıl Olunur? Müşteri Deneyimi Yetkilisi Nedir? Müşteri Deneyimi Yetkilisi İş İlanları
Hakkımızda

Kuruluş yılımız 2011 yılıdır. Sağlık sektörünün ihtiyaçlarının değiştiğinin ve bu değişimi yönetebilecek yeni bir HBYS çözümünün geliştirilmesi gerekt

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Müşteri Deneyimi Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Deneyimi Yetkilisi Müşteri Deneyimi Yetkilisi Maaşları Müşteri Deneyimi Yetkilisi Nasıl Olunur? Müşteri Deneyimi Yetkilisi Nedir? Müşteri Deneyimi Yetkilisi İş İlanları