warning
İlan yayından kaldırılmıştır

E-Ticaret İletişim Sorumlusu

Pomelo Bilgi Teknolojileri San ve Tic AS

İstanbul(Avr.)(Küçükçekmece)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Başvuru Sayısı

236 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

236 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

    İŞ TANIMI 

  • Müşterilerin talep ve şikayetlerini telefon ve e-mail yoluyla cevaplamak ve çözüm oluşturmak

    • Sosyal medya ve çeşitli mecralardan gelen yorum ve mesajları cevaplayarak müşteri memnuniyetini sağlamak
    • Tedarikçiler ile iletişim halinde olma ve müşteri sorununun çözümünü sağlamak için süreci takip etmek
    • Yurtiçi ve Yurtdışı kargolarının takibi ve operasyonlarını desteklemek
    • Haftalık müşteri şikayet/ öneri ve talepleri ile ilgili raporlar oluşturmak


    GENEL NİTELİKLER

  •  Çağrı Merkezi,  müşteri hizmetleri ya da perakende sektöründe satış tecrübesi olan,

    •  Microsoft Office programlarına  ve genel bilgisayar kullanımına hakim, Mümkünse yönetim panel tecrübesi olan
    •  Diksiyonu düzgün,
    •  İletişimi kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek,
    •  Analitik düşünme becerisine sahip, problem çözme de başarılı,
    •  Pratik ve hızlı; yoğun tempolu ortamda çalışabilecek,
    •  İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın.


  • Aday Kriterleri

    En az 1 yıl tecrübeli
    Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun)
    Yapıldı
    B sınıfı

    E-ticaret İletişim Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    E-ticaret İletişim Sorumlusu İş İlanları

    E-ticaret İletişim Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    E-ticaret İletişim Sorumlusu İş İlanları