Lojistik İade Takip Uzmanı

Penti

Biz, Penti’de kocaman bir takımız.

Takım ruhumuz ve bizi biz yapan değerlerimiz ile bir oluruz, bütünü tamamlarız. 

İnsani, toplumsal ve çevresel konulara bakış açımız, bizi hep birlikte daha iyiye gitmek için teşvik eder.

Hep birlikte güçlüyüz. Kapsayıcılık ve çeşitlilik felsefemizle, cinsiyet ayrımcılığının ve ön yargıların önüne geçeriz. 

Kadın istihdamında öncü olur, her alanda adil çalışan deneyimi projeleri geliştiririz.  

Sürdürebilir çevre yaklaşımımızla geleceği düşünerek bugünden harekete geçer, daha iyi bir dünya için çalışırız. Her hareketimizle farkındalık yaratmayı hedefleriz.

Kelimelerle ifade edilemeyen, sessiz kalmayı kabullenemeyen bir güç vardır ruhumuzda. Bu ruh ile herkesi kendimize hayran bırakırız.

Şimdi, söyle;

Cesaretin ve işine duyduğun tutkun ile bu büyük orkestranın bir parçası olmaya,

Biz yeni yollar keşfederken, yolculuğumuzda bizimle tempo tutmaya,

Ezber bozan bir ritimle sesimize ses katmaya ne dersin?

Yanıtın evetse, haydi aramıza katıl!

• Tercihen üniversitelerin müşteri ilişkileri, işletme veya mühendislik bölümünden mezunsan,
• Takipçilik yönün kuvvetliyse,
• Tercihen SAP MM modülü bilgin varsa,
• E-ticaret, lojistik yönetimi, depolama ve operasyon planlama alanlarında en az 4-5 yıl tecrübeliysen.

Sahne senin!

• E-ticaret süreçlerinde pazar yeri operasyonlarının iade süreçlerini yönet,
• İade süreçlerinde başta lojistik, 3PL depo operasyon temsilcileri, e-ticaret birimi ve muhasebe departmanları olmak üzere gerekli tüm koordinasyonu sağla,
• Tüketicilerden gelen iadelerin eksiksiz, hasarsız ve tam olarak depoya giriş yapılması süreçlerindeki operasyonel ve sistemsel akışını koordine et,
• Problemli iade vakalarında pazaryerleri portallarına giriş yap ve konuların çözümlenmesini sağla,
• Pazaryerleri ile yapılacak finansal mutabakatlar için gerekli verileri hazırla,
• İade süreçleri ile ilgili talep edilen raporlamaları oluştur ve ilgili birimlerle paylaş,
• İade süreçleri kapsamında süreçlerin ve sistemlerin gelişmesine katkıda bulun,
• İade faaliyetleri ve süreçleri için performans metriklerini ölçümle ve düzenli olarak raporla,
• İade süreçleri için prosedür ve talimatlar oluşturup, uygun şekilde yapılmasını sağla,
• Operasyona yönelik tüm aktiviteleri takip et ve istenilen bilgileri hazırla.