Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Sektörün öncü gruplarından GLORIA HOTELS & RESORTS çatısı altında Rezervasyon Departmanına bağlı olarak “Çağrı Merkezi Görevlisi” pozisyonunda aramıza katılacak takım arkadaşları arıyoruz;

 

GENEL NİTELİKLER

  • En az lise mezunu (Turizm alanında mezuniyet tercih sebebidir),
  •  İngilizce, Almanca ve Rusça dillerinden birini ileri düzeyde kullanabilen,
  •  En az 2 yıl Çağrı Merkezi deneyimine sahip,
  •  Fidelio programını  kullanmayı bilen,
  •  Takım çalışmasına yatkın,
  •  Analitik düşünebilen ve çözüm odaklı


 İŞ TANIMI

  • Misafirlerden gelen rezervasyon taleplerinin değerlendirilmesi,
  • Misafire tesisler hakkında detaylı bilgi verilmesi,
  • Daha önce tesisimizde konaklamamış misafirlerin talep ettikleri konaklama şekline ve kişi sayısına göre uygun tesis ve oda kategorisine yönlendirilmesi,
  •  Misafirlerin geri dönüşlerine istinaden ödeme takibi yapılması ve akabinde rezervasyonun kesinleştirilmesi,
  • Cevapsız çağrılara gün içerisinde geri dönüş yapılması ve misafir taleplerinin değerlendirilmesi,
  • Yapılan telefon görüşmeleri ve raporların kayıtlarının tutulması

 

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri