Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

NORONBERK SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

İstanbul(Avr.)(Bakırköy)

İş Yerinde

İş Yerinde

Bugün güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Sağlık

Sağlık

Başvuru Sayısı

111 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

111 başvuru

Departman

Sağlık

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI


  • Sağlık alanında Dijital Pazarlama ve Kurumsal Pazarlamada  deneyimli  CRM alanında uzman ,  ikna kabiliyeti olan, ofis programlarını kullanabilen özellikle Çağrı Merkezi tecrübesi olan kişiler başvursun
  • Hastaların  randevularını oluşturma  , işlem öncesi ve sonrası bilgilendirme yapma , operasyonel tüm süreçleri takip edip sonlandırmak
  • Ulusal ve Uluslararası  pozisyonlar için adaylar ayrı ayrı  belirlenecektir.

Genel Nitelikler

  • En az ön lisans mezunu
  • İyi derecede Türkçe dil bilgisine sahip 
  • İletişim becerileri yüksek
  • Müşteri odaklı düşünebilen
  • Ekip çalışmasına yatkın
  • Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen
  • Yabancı dil sertifikası olanlar öncelikli tercih 

İş Tanımı:

  • Ulusal ve Uluslararası gelen çağrıları ve iletileri yanıtlamak ve müşteri taleplerini karşılamak
  • Müşteri şikayetlerini çözümlemek ve memnuniyeti sağlamak
  • Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi vermek
  • Müşteri kayıtlarını güncel tutmak
  • Belirlenen performans hedeflerine ulaşmak

Aday Kriterleri

1 - 5 yıl arası
Ön Lisans(Mezun)
Yapıldı
B sınıfı

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları