warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Ataşehir)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

150 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

150 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Siber güvenlik alanında hizmet veren şirketimizin Ataşehir Uphill Towers'da yer alan operasyon merkezimizde aşağıda yer alan pozisyon için çalışma arkadaşı arıyoruz 


Genel nitelikler  

  • Üniversitelerin Önlisans- Lisans bölümlerinden mezun olan (Tercihen bilgisayar temelli bölümlerden mezun) 
  • En az 2 yıllık müşteri ilişkileri destek birimlerinde tecrübesi olan 
  • İngilizce bilen (Özellikle yazılı iletişim)
  • MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen 
  •  İletişim becerileri kuvvetli 
  •  İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir ve çevresinde ikamet eden veya edebilecek olan 

 İş tanımı


  • Müşterilerden gelen destek taleplerini karşılanması 
  • Müşterilerden gelen talepler neticesinde gerekli aksiyonların alınması 
  • Mevcut iş süreçlerindeki gelişmelerle ilgili müşterilerin bilgilendirilmesi 
  • Destek taleplerinin takibi ve analizlerinin gerçekleştirilmesi 
  • Deep Web ortamında yer alan dolandırıcılık faaliyetlerinin izlenmesi
  • 09:00 - 21:00 ve 21:00 - 09:00 vardiyalarında çalışabilecek (çalışma günününden sonraki gün off ayda 15 gün çalışma)

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Bireysel Emeklilik.

Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları