Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren ilgili bölümlerinden mezun
  • Tercihen iyi derecede İngilizce bilen
  • Benzer pozisyonda 3 yıl deneyimli
  • Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan
  • Organizasyon becerisi yüksek 
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, ekip çalışmasına yatkın
  • Güçlü iletişim ve ikna becerilerine sahip
  • Hızlı aksiyon alabilen, çözüm ve sonuç odaklı
  • MS Office programlarına hakim, özellikle excel ve powerpoint’i etkin kullanabilen
  • Raporlama konusunda tecrübeli
  • Pozitif, yüksek enerjiye sahip
  • Analitik, problem çözme konusunda yetenekli
  • Kriz yönetimi yapabilen
  • Tercihen CRM programı kullanmış
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
Müşteri İlişkileri Uzmanı aramaktayız.

İŞ TANIMI

  • Müşteri bilgilerinin güncel tutulması
  • Müşterilerden gelen çağrıların karşılanması
  • Müşterilerden gelen talep ve geri bildirimlerin kayıt altına alınması, çözümünün takip edilip sonuçlandırılması ve müşterilerin bilgilendirilmesi
  • Diğer birimlerle birlikte etkin bir şekilde çalışılarak müşteri süreçlerinin yürütülmesi
  • Proje teslim hazırlıklarında ve teslim organizasyonunda aktif görev alınması
  • Müşteri dosyalarının arşiv düzeninin sağlanması

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri