warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Call Center Quality Specialist

n11.com

İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Job Type

Full-Time

Position Level

Specialist

Department

Application Count

193 application

Job Type

Full-Time

Position Level

Specialist

Application Count

193 application

Department

Kariyer Image

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

  • University graduate 
  • At least 3 years experience in customer service
  • At least 2 years experience in quality monitoring
  • High analytical and successful reporting skills 
  • Preferably have a good level of English


JOB DESCRIPTION

  • Evaluating the inbound calls and customer chats to add value for the best customer service
  • Creating feedback reports to call center and analyzing reports for n11 Customer Experience Team
  • Understanding the needs for call center training
  • Being a member of Customer Experience Team to support and develop customer service processes  

Preferred Candidate

More than 2 years of experience
Bachelor’s(Graduate), Master’s(Student), Master’s(Graduate), Doctorate(Student), Doctorate(Graduate)
Completed, Exempt

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

n11, yurt içinde ve yurt dışında hızla büyüyen Türkiye’nin teknolojik girişimi Getir, Doğuş Grubu ve Güney Kore’nin en büyük gruplarından SK Group’un

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

DOĞUŞ PLANET ELEKTRONİK TİCARET VE BİLİŞİM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİNİN KORUNMASI V

Detaylı Bilgi

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları