Müşteri Hizm. Operasyon Uzman Yardımcısı

MSC Gemi Acenteliği A.Ş.

                                           MÜŞTERİ HİZM.OPERASYON UZMAN YARDIMCISI              

MSC Grubu olarak  Kara, Demir, Deniz Yolu Taşımacılığı, Depolama, Limancılık faaliyetleri ve entegre lojistik hizmetleri ile sektörün lideri konumundayız. Hizmetlerimizin boyut ve çeşitliliğine rağmen, insana odaklı yaklaşımımızdan asla vazgeçmeyip ihtiyaca yönelik özel çözümler sunarken sistemlerle desteklediğimiz teknik bilgi ve becerilerimizi müşterilerimizle paylaşmaktan heyecan duyuyoruz. MSC Grubu’ na katılmak üzere  MSC Gemi Acenteliği "Tekirdağ ofis' inde ” bizimle birlikte çalışabilecek “Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı” arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

Operasyonel süreçler için liman ve diğer departmanlar ile etkili iletişim kurarak süreçlerin sorunsuz ilerlemesini sağlamak.

Yükleme teyidi alınmış olan yükün gemiden tahliyesi ve varsa konşimentoda belirtilmiş varış noktasına kadar olan süreçte, MSC tarafından belirlenmiş prosedür ve politikalar çerçevesinde, müşteri memnuniyetini esas alarak ilgili birimler ile müşteriler arasında, her türlü iletişimi ve evrak akışını takip edip, yükün hasarsız ve problemsiz teslimi ile ilgili tüm süreci yürütmek ve yönlendirmek.

Adaylarımızda bu deneyim, teknik bilgi ve yetkinlikleri arıyoruz;

• Üniversitelerin 4 yıllık ilgili bölümlerinden mezun,
• MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen,
• Çok iyi derecede sözlü ve yazılı İngilizce bilgisine sahip,
• Kendini geliştirmeye açık,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Etkili iletişim, planlama ve koordinasyon becerisine sahip,
• Analitik düşünebilen, dinamik,
• Prezantabl ve temsil yeteneği kuvvetli,
• Sorumluluk alan ve insiyatif kullanabilen,
• Esnek ve yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,