Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

MONOPOLİ SİGORTA

Sektörün lider acentelerinden olan ve 2000 yılından bu yana tüm sigorta branşlarında faaliyet gösteren Monopoli Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. bünyesinde Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi pozisyonunda görev alacak yeni ekip arkadaşı arıyoruz. 

·       Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

·       Sigorta sektöründe  (kasko, trafik, konut, dask ) branşlarında sigorta ürün bilgisi sahibi ve en az 2 yıl deneyimli,

·       Farklı sigorta şirketlerinin ekranlarına hakim,

·       Tercihen Polisoft Livelink kullanabilen,

·       Sigortacılık ile ilgili belgelere sahip (SEGEM) ,

·       İletişim becerileri ve ifade yönü güçlü, pozitif iletişim kurabilen,

·       Telefonda iletişim kurmayı seven, satış odaklı yaklaşan,

·       Detaycı, dikkatli, takipçi ve sonuç odaklı çalışmayı kendisine ilke edinmiş,

·       Hafta içi 17:00 - 23:00, hafta sonu 11:00 - 19:00 saatleri arasında tam zamanlı olarak home office çalışabilecek,

İŞ TANIMI

·        Web sitesinden gelen müşteri talepleri doğrultusunda ilgili müşterileri arayarak müşteri taleplerini ve ihtiyaçlarını belirlemek,

·        Müşteri talepleri ve ihtiyaçları doğrultusunda sigorta şirketlerinden alternatif sigorta tekliflerinin hazırlamak,

·        Müşterilerle telefonda iletişim halinde olarak, sigorta ürün hizmeti hakkında gerekli bilgilendirmeleri yapmak ve satışını gerçekleştirmek,

·        Çapraz satışla ürün sayısının arttırılmasını sağlamak,

·        Yapılan tekliflerin takibini yapmak,

·        Kampanya yönetimiyle ilgili müşterileri yönlendirmek ve yönetimini sağlamak.