CRM ve Deneyim Uzmanı Migros Ticaret A.Ş.

İstanbul(Asya)(Ataşehir)

Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Hayat bir alışveriş bizim için, mutluluk alıp mutluluk verdiğimiz... Raflarımız ödül ve başarılarla dolu…
 
16 yıldır üst üste “Türkiye’nin En Beğenilen Perakende Şirketi” seçilmek, Türkiye’nin ilk sadakat programını yaratmak, Türk perakende müşterisini kasiyersiz kasa ile tanıştırmak, Perakende sektöründe ilk AR-GE merkezini kurmak başarılarımızdan sadece birkaç tanesi.

 
Migros’lular olarak biz, Perakendenin geçmişine ve geleceğine çok meraklıyız!
Her Migroslu’nun kendi kariyer hikayesini yaratmasına heyecan duyarız! İşte bu yüzden biliyoruz ki senin de Geleceğin Migros’ta!.. Haydi, kendi başarı ve kariyer hikayelerini Migros’ta şekillendirmenin tam zamanı!

 

·        Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden tercihen İşletme,İşletme Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun,

·        Pazarlama veya CRM alanında en az 2 yıl tecrübeye sahip,

·        İleri derecede Excel kullanabilen, MS office programlarına hakim,

·        Tercihen Aprimo/CIM kullanabilen

·        Çok iyi derecede İngilizce bilen,

·        Sonuç odaklı çalışma yetkinliğine sahip, sunum becerisi yüksek,

·        Analiz ve planlama kabiliyeti olan, çözüm odaklı, hızlı ve analitik düşünebilen, etkin raporlama becerisine sahip

·        Planlama, önceliklendirme ve iş takibi becerisi gelişmiş,

·        Zamanı etkin yöneterek aynı anda birden fazla projeyi yürütebilen

·        Farklı ekipleri yönetme ve koordine etme becerisine sahip,

·        Proaktif ve çok yönlü çalışma disiplinine sahip,

·         İnsan İlişkileri kuvvetli, dinamik ve yeniliklere açık,



İŞ TANIMI

Genel Müdürlüğümüz “Macrocenter CRM & Deneyim Yönetimi” departmanımızda görevlendirilmek üzere,aşağıda detaylarını ilettiğimiz görevlerin sorumlululuğunu üstlenecek CRM & Deneyim Uzmanı/Bölüm Sorumlusu aramaktayız:

·        Money kart sadakat programının genel kampanya, iletişim ve kişiselleştirme ve deneyim yaratma stratejilerinin geliştirilmesine katkıda bulunmak, bu stratejilerin uygulanmasına destek olmak,

·        Yıllık  harcama arttırma, sadakati koruma ve yeni müşteri kazanma ve kayıp kampanya planını oluşturmak, takip etmek,

·        Yıllık  kampanya aksiyon planını oluşturmak, aksiyon planlarının verimli ve etkin şekilde uygulanmasını sağlamak, takip etmek ve raporlamak,

·        Kampanya fizibilitesini yapmak ve bütçesini takip etmek,

·        Kampanyanın tüm sistemsel alt yapısını hazırlamak, ilgili birimlere haber vermek, müşteri hizmetlerinden gelen sorunları çözmek,

·        Müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik ürün, mağaza ve müşteri bazlı araştırma yapmak ve bu araştırmalardan içgörü çıkartarak aksiyon planı oluşturmak

·        Aylık katalogların hazırlık, fotoğraf çekimi ve baskı süreçlerini takip etmek, ajans ve matbaa süreçlerini yönetmek

·        Ürün deneyimi kapsamında aylık ürün iletişim aksiyon planını oluşturmak, içerik briefleri hazırlamak, ürün fotoğraf çekim süreçlerini takip etmek

 

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri