ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ

Memorial Sağlık Grubu

Memorial Sağlık Grubu; uzman doktorları, bilgi ve birikimlerini yakın ilgi ile birleştiren sağlık personeli, hasta odaklı hizmet anlayışı, kalite politikası, ileri tıp teknolojisi ile donatılan tanı-tedavi üniteleri, modern mekanları ve konforlu hasta odaları ile sağlıkta güvenin adresidir. 2000 yılında kurulan Memorial, 6500’ü aşkın çalışanı ile İstanbul, Ankara, Antalya, Kayseri ve Diyarbakır’da hizmet vermektedir.

Şişli'de yer alan Genel Müdürlüğümüzde görevlendirilmek üzere çalışabilecek aşağıdaki niteliklerde ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ aramaktayız:

• En az ön lisans mezunu,
• Çağrı merkezi Takım liderliği pozisyonunda en az 3 yıl deneyimli,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli,
• Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek,
• Sorumluluk sahibi, insiyatif kullanabilen,
• Raporlama  yapabilen ve analitik düşünebilen,,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Çağrı Merkezi Şikayet Yönetiminde deneyimi olan,
• Analitik düşünebilen ve raporlama becerisi gelişmiş,
• İnbound, outbound, backoffice deneyimi olan,
• Satış becerileri gelişmiş, ikna yeteneği kuvvetli.