Garson pozisyonu, restoran, otel veya benzeri işletmelerde müşterilere yemek ve içecek servisi yapmakla sorumlu olan kişilere verilen bir unvandır. Garsonlar, müşteri memnuniyetini sağlamak, siparişleri almak, servis yapmak ve genel olarak müşterilere yardımcı olmakla görevlidirler.

Genel Nitelikler

• Tercihen lise mezunu
• Benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyim
• İletişim becerileri yüksek
• Ekip çalışmasına yatkın
• Yoğun tempoda çalışmaya uyum sağlayabilen
• Müşteri odaklı düşünebilen
• Nişantaşı’na ulaşım sorunu olmayan
• 
  

İş Tanımı

Garson pozisyonu için temel görev ve sorumluluklar şunlardır:

• Müşterilerin siparişlerini almak ve mutfakla iletişim kurarak servis sürecini yönetmek
• Müşterilere menü hakkında bilgi vermek ve önerilerde bulunmak
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için özenli ve hızlı servis yapmak
• Masa düzenini sağlamak ve temizlik konusunda titizlikle çalışmak
• Ödeme sürecini yönetmek ve müşteriye hesap sunmak