Hibrit
Hibrit
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
E-Ticaret
E-Ticaret
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
E-Ticaret
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GEREKLİ NİTELİKLER
- Üniversitelerin mühendislik, matematik, işletme veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli (tercihen perakende sektöründe),
- Tercihen orta düzeyde İngilizce bilen,
- MS Office araçlarını etkin kullanabilen,
- Tercihen Nebim V3, Nebim Winner, Google Analytics, Google Adwords, Google Trends kullanımları konusunda bilgi ve tecrübeli,
- Müşteri ve sonuç odaklı düşünebilen,
- Mecidiyeköy lokasyonuna ulaşım problemi olmayan,
GÖREV TANIMI
- Müşterilerden depoya ulaşan ürünlerin iade girişlerinin tamamlanması ile ilgili tüm süreçlerin yürütülmesi,
- Çözülmesi gereken tüm müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
- E-ticaret siparişlerinin depo, kargo ve müşteri arasındaki iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Satış sonrası ürün ve hizmet desteğinin sağlanması,
- Müşteri şikayetlerinin çözümü ile ilgili departmanlara gerekli durumlarda destek verilmesi,
- E-Ticaret operasyonel süreçlerinin işleyişinde yaşanan aksaklık veya kontrol edilmesi gereken durumlarda gerekli departmanlarla birlikte çalışılması,
- Operasyonda oluşan sorunların zamanında raporlanarak üst yöneticiye iletilmesi ve alınan aksiyonları takip ederek sorun giderilinceye kadar sürecin takip edilmesi,
- Şirket stratejik hedefleri ve vizyonu doğrultusunda, işin daha kaliteli, verimli ve/veya hedeflerin daha uygun şekilde yapılabilmesi adına, ihtiyaç duyulan ek görevlerin üstlenilmesi ve yönetim tarafından beklenen aksiyonların hayata geçirilmesi.
Aday Kriterleri
E-Ticaret Satış ve Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
E-Ticaret Satış ve Operasyon Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Madame Coco, tüketici ihtiyaçlarının doğru analiziyle başarılı bir iş modeline dönüştürülmesi sonucu 2011 yılında İlhan Tanacı tarafından oluşturulmuş
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiE-Ticaret Satış ve Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
E-Ticaret Satış ve Operasyon Uzmanı İş İlanları