Ses Teknolojileri Uzmanı

KOÇ SİSTEM BİLGİ VE İLETİŞİM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

Koç Topluluğu şirketlerinden, Türkiye’nin köklü ve lider bilgi teknolojileri şirketi KoçSistem, 70 yılı aşkın süredir teknolojiyi iş dünyasının hizmetine sunmaktadır.

Şirketlerin dijital dönüşümünde başrolü oynayan KoçSistem; Nesnelerin İnterneti, Büyük Veri & Analitik, Güvenlik, Kurumsal Bulut, Kurumsal Mobilite,  İş Çözümleri ve Dijital İşgücü RPA gibi alanlarda pek çok ürün ve servisler sunmaktadır.

KoçSistem bankacılık, telekom, perakende, enerji, dayanıklı tüketim, otomotiv, kamu, sigorta ve daha birçok sektörde yer alan müşterilerine sektörlerin iş ihtiyaçlarına yönelik sunduğu proaktif ürün ve servisleriyle, müşterilerinin tedarik zincirinden müşteri deneyimine dek toplam değer zincirini dijitalleştirmektedir.  KoçSistem inovatif çözümleri ve yenilikçi teknolojileri ile sektörleri geleceğe taşımaktadır.

Müşterileri için değer yaratan, geleceğe ışık tutan stratejik sektörel bakış açısı,  pazar odaklı ürün yönetimi yaklaşımı ve teknolojiye yön veren Ar-Ge ve inovasyon gücü ile KoçSistem yeni dönüşümlere hazırdır!

KoçSistem bünyesinde görev almak üzere aşağıdaki niteliklerde Ses Teknolojileri Uzmanı arıyoruz.

• Elektrik-Elektronik, Bilgisayar veya benzeri bir üniversitenin lisans programından mezun,
• Ses Teknolojileri, VoIP ve Network alanında minimum 3 yıl deneyimli,
• Cisco Unified Communication Manager, voice gateway, SIP, H.323 protokolleri tecrübesine sahip,
• Cisco video konferans sistemlerinde tecrübe sahibi,
• Cisco CCNA sertifikalarına sahip,
• Gelişen BT teknolojilerini takip edebilecek,
• MS Office ve Internet Uygulamalarını etkin bir şekilde kullanabilen,
• Esnek mesai saatlerinde çalışacak, nöbet sistemi ile uzaktan destek sağlayabilecek,
• Problem çözümü ve koordinasyon becerileri gelişmiş,
• Sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,
• Yaratıcı ve yeni çözümler üretebilen yapıya sahip,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek,

İŞ TANIMI

• Müşterilerimizin, ses/görüntü teknolojilerinin yönetimi ve kurulumdan sorumlu,
• Hizmet SLA süreleri içerisinde, 2.seviye destek vermek,
• Çalıştığı diğer ekipler ile gerekli koordinasyonu sağlamak,
• Aylık, haftalık ve günlük health check ve gerekli müşteri /şirket için raporları hazırlamak,
• Yeni teknoloji ve hizmetlerin kurulumunda görev almak,
• Nöbet sisteminde kendisine yükseltilen sorunlara destek sağlamak,