warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Kadıköy)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 3 yıl tecrübeli

Departman

Bakım / Onarım

Bakım / Onarım

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 3 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Bakım / Onarım

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Şirketimiz bünyesinde hizmet vermiş olduğumuz markalarımızdan ''Renault'' Satış Sonrası Hizmler Bölümü'nde görevlendirilmek üzere Resepsiyonist arıyoruz.

İş Tanımı:

Servis gelen müşterinin güler yüzlü olarak karşılamak, talepleri doğrultusunda Servis Danışmanlarına yönlendirme ve/veya randevu vermek.

Servise gelen telefonları nezaket kuralları dahilinde cevaplamak, talepleri doğrultusunda Servis Danışmanlarına yönlendirme ve/veya randevu vermek.

Görevi:

Servise gelen tüm telefonları karşılamak ve istenen bilgileri vermek.

Telefonları ilgili kişilere müsait olma durumuna göre aktarmak.

Randevuları yönetmek: Randevu vermek, takip etmek, bir sonraki günün randevularına hazırlık yapmak.

Randevuları yönetebilmek için; atölye iş kapasitesini ve Servis Danışmanlarının iş yoğunluğunu takip etmek.

Müşteriyi karşılamak ve talebine göre ilgili yere yönlendirmek.

Ekip Sorumluları ile sıkı bir işbirliği içinde çalışmak; Ekip Sorumluları ile birlikte günlük ve sürmekte olan işlerle ilgili toplantı yapmak.

Müşteri temsilcisi ile iş birliği içinde olmak ve şikayetleri olan müşterileri müşteri temsilcisine yönlendirmek.

OTS uygulamalarının takibi ve OTS randevularının alınmasını sağlamak.

Servis kalite hedeflerinden, kendi sorumluluğunda olanları gerçekleştirmek.

Aranan Nitelikler:

  • Üniversite veya 2 yıllık yüksekokul mezunu
  • Tercihen Otomotiv sektöründe tecrübesi olan
  • Beşeri ilişkileri kuvvetli, prezantabl olan
  • Ticari yatkınlık ve servis pazarlama becerisine sahip

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Resepsiyonist pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Resepsiyonist Resepsiyonist Maaşları Resepsiyonist Nasıl Olunur? Resepsiyonist Nedir? Resepsiyonist İş İlanları
Hakkımızda

Renault ile Dacia otomotiv markalarının yetkili servis ve yetkili satıcısı olan KEMAL TEPRETOĞULLARI OTOM.SAN.VE TİC.A.Ş. İSTANBUL Kadıköy ve Ataşehi

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemekhane.

Resepsiyonist pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Resepsiyonist Resepsiyonist Maaşları Resepsiyonist Nasıl Olunur? Resepsiyonist Nedir? Resepsiyonist İş İlanları