İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Uzman
Eğitim
Eğitim
999+ başvuru
Tam Zamanlı
Uzman
999+ başvuru
Eğitim
- Telefon ile müşterilere yönelik aramalar gerçekleştirmek.
- Müşterilerden gelen telefon görüşmelerini yanıtlamak.
- Müşterilerin problemlerini dinleyerek doğru ve hızlı çözümler geliştirmek.
- Kendisine ait hedef arama kotalarını doldurabilmek için müşteri datalarını aramak.
- Müşteriler ile yapılan görüşmelerin kayıt altında tutulduğuna emin olarak görüşme yapmak.
- E-posta – ve diğer sosyal medyadan gelen taleplere hızlı bir şekilde dönüş yapmak ve çözümlemek
- Yaptığı tüm görüşme bilgilerini şirketin sistemine girmek.
- WebChat programını kullanıp müşteri potansiyeli sağlamak ve gelen talepleri karşılamak
- WebChat raporunu hazırlayıp birim yöneticisine raporunu sunmak
- İkna kabiliyeti yüksek
- Diksiyonu düzgün
- İletişim becerisi güçlü
- Yüksek motivasyona sahip
- Takım çalışmasına yatkın
- Esnek çalışma saatlerine uygun
- Bilgisayar becerisi yüksek
- İyi derecede office programlarını kullanabilen
- En az 1 yıl alanında tecrübeli
Not: İşkur destekli alımlar gerçekleşecektir.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıŞirket Profili‘‘Bilginin sermaye olarak kabul edildiği günümüz dünyasında, sosyal, kültürel ve ekonomik anlamda geleceğe yatırım yapmak isteyen toplum
Şirket Sayfasına GitÇağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları