Teknik Servis Sorumlusu

KARSU SOĞUTMA SAN. ve TIC.A. Ş.

İstanbul(Avr.)(Avcılar, Büyükçekmece, Çatalca, Beylikdüzü, Arnavutköy, Esenyurt)

İş Yerinde

İş Yerinde

28 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Teknik Servis

Teknik Servis

Başvuru Sayısı

63 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

63 başvuru

Departman

Teknik Servis

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Teknik Servis Sorumlusu, teknik destek sağlama, sorun giderme ve müşteri memnuniyetini sağlama konularında uzmanlaşmış bir pozisyondur. Bu pozisyon, teknik bilgi, iletişim becerileri ve problem çözme yeteneklerini bir araya getirerek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefler.


Genel Nitelikler
  • Teknik alanda lisans veya denk bir dereceye sahip olmak
  • Teknik destek veya benzeri bir alanda en az 2 yıl deneyime sahip olmak
  • İyi düzeyde İngilizce ve Türkçe dil becerisine sahip olmak
  • İletişim becerileri güçlü olmak
  • Problem çözme ve analitik düşünme becerilerine sahip olmak
  • Müşteri odaklı çalışma prensibine sahip olmak
  • Ekip çalışmasına yatkın olmak

İş Tanımı
  • Müşterilerden gelen teknik destek taleplerini yanıtlamak ve çözüm üretmek
  • Ürünlerin kurulumu, bakımı ve onarımı konularında destek sağlamak
  • Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak için etkili iletişim kurmak
  • Teknik belgeleri ve raporları düzenlemek ve güncellemek
  • Yeni ürün ve teknolojilere ilişkin eğitimlere katılmak ve bilgi sahibi olmak

Aday Kriterleri

2 - 10 yıl arası
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Teknik Servis Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Teknik Servis Sorumlusu Teknik Servis Sorumlusu Maaşları Teknik Servis Sorumlusu Nasıl Olunur? Teknik Servis Sorumlusu Nedir? Teknik Servis Sorumlusu İş İlanları