Otel Genel Müdürü

İpeksoy İnşaat Otomotiv San Tic A.Ş

ÇANKIRI / KURŞUNLU ‘da köklü bir geçmişe sahip olan 115 Oda / 350 yatak kapasiteli ve   yenilenen İpeksoy Thermal Resort & Spa Hotel ‘imiz için;

Dost canlısı, konuksever ve hayat dolu, konuk deneyimini keyifli bir hale getirmek için yollar bulan, yoğun çalışma performansı ve profesyonel bakış açısına sahip, ''Otel Genel Müdürü'' arıyoruz

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI 

• Sağlık Turizmi ,  termal otel yönetimi konusunda deneyimli
• Otel üst  yönetimi konusunda en az 5  yıl, sektörde en az 10  yıl deneyime sahip,
• Yüksek vizyon sahibi ve konsept otellere hakim,
• İşletme temsilcisi olarak yasal gerekliliklerin karşılanmasında etkin görev alabilecek,  ilgili mevzuata hakim
• MS Office uygulamalarına hakim ve otelcilik yazılımlarından etkin olarak yararlanabilen 
• Tercihen Turizm işletme  yeniden yapılandırma  deneyimi olan, İyi derecede İngilizce bilen
• Pazarlama, satış kanallarının yönetimi uygulamalarına hâkim,
• Uluslararası rezervasyon sistemleri ve satış kanalları konusunda bilgili,
• Seyahat acenteleri, kurumsal satış veya tur operatörleri ile bağlantıları kuvvetli,
• Bütçe, raporlama, analiz, satın alma gibi mali konularda bilgi ve deneyim sahibi, 
• Takım oyununa inanan, takım oluşturabilecek, lider yöneticilik vasfı olan,
• Ekip kurabilecek ve yönetebilecek
• Personel yönetimi ve kalite kontrol konularında disiplinli,
• Misafir taleplerine cevap vererek, iş takibi ve organizasyonu yapabilecek,
• Problem çözme ve karar verme yetkinliğine sahip,
• Temsil yeteneği ve iletişim becerisi yüksek, insan ilişkileri kuvvetli, araştırmacı, gelişime açık,
• Yönetim raporlarına yatkın  - Bütçe ve maliyet yönetimini uygulayabilecek 

İş Tanımı

• Otel  misyonuna katkı sağlamak isteyen, kurumsal değerlerimize bağlı, aşağıda belirtilmiş niteliklere uygun,
• Turizm sektöründe küresel ve yerel makro ekonomik konular hakkında iyi düzeyde bilgi sahibi olmak, elde ettiği verilere göre gelir hedeflerine ulaşılması,
• Satış süreçleri hakkında güçlü bir anlayışa sahip olmak, Acente, Operatör ve kurumsal firmalar ile şirket politika ve prosedürleri doğrultusunda iş birliktelikleri oluşturulması , sinerjinin uzun vadeli  konumlandırma doğrultusunda sürdürülmesi.
• Otel misyonuna  uygun olarak farklı ve yeni stratejiler geliştirilmesi ve rekabetçi zeka ile  hizmet kalitesinin artırılmasının hedeflenmesi.,
• Şirket politikasına göre satışların takip edilmesi ve hedeflere ulaşılması için gerekli çalışmaların yürütülmesi,
• Otelin satışlarını  en iyi fiyatlarla en üst düzeyde tutmak için yurt içinde ve yurt dışındaki  pazarlarda en etkili iletişim kanallarını kullanarak misafire, acente ve tur operatörlerine ulaşmak konusunda faaliyetlerde bulunmak,
• İşyerimizde uygulanacak fiyatlar konusunda üst yönetim ile periyodik toplantılar yapmak, çevre otellerin fiyatlarını da inceleyerek uygulanacak fiyatları saptamak ve duyurulmasını sağlamak,
• Çalışanları hedefleri doğrultusunda yönlendirip, liderlik yaparak en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
• Misafir memnuniyetinin en üst seviyeye çıkarılması ve yüksek hizmet kalitesinin devamlılığını konularında sorumluluk alacak
• Çalışan kişilerin haftalık çalışma programını hazırlamak.
•  Haftalık iletişim programına uyarak personeli eğitmek.
•  Yeni misafir potansiyelleri aramak ve yaratmak, bu potansiyellere ulaşmak için hedeflerini  ve objektiflerini seçmek,
•   Mevcut misafir portföyünü korumak ve  sürekliliğini sağlamak,
•   Aylık faaliyetleri konusunda üst yönetime bilgi vermek ve aylık satış raporunu hazırlamak,
• Haftalık, aylık, 3aylık,6aylık ve yıllık satış faaliyetlerini incelemek ve geçmiş dönemlerdeki satışları, içinde bulunulan zamanın satışları ile karşılaştırmak ve ileriye dönük forecast’lar hazırlamak,