E-Ticaret Yöneticisi

İdeal Tarım Ürünleri Ticareti A.Ş.

İdeal Tarım Ürünleri Ticareti AŞ olarak; 20 yılı aşkın deneyim ile 6 kıta, 44 farklı ülke ve farklı iklimde yetişen her çeşit meyveyi düzenli, sağlıklı, kaliteli ve ekonomik koşullarda tüketicinin beğenisine sunmaktayız.

Ürünü en iyi yetiştiği bölgeden ve en iyi üreticilerden tedarik etmek, standartları yükseltmek, depolama, kalite kontrol ve dağıtımda son teknolojilerden yararlanmak, “en iyi, en taze ve en lezzetli” ürünleri tüketiciye ulaştırmak, öncelikli ilkelerimiz arasında yer almaktadır.

Bu ilkeler doğrultusunda İstanbul Küçükçekmece Halkalı'da yer alan genel merkezimizde “E-Ticaret  Yöneticisi” olarak görev alacak çalışma arkadaşlarımızı arıyoruz.

İŞ TANIMI 

İdeal Tarım’ ın farklı e-ticaret kanallarındaki satış operasyonlarının yönetilmesi ( ürün yükleme, stok takibi, satış ve satış sonrası hizmetler takibi),

Satış kanalına yönelik olarak, satış stratejilerinin oluşturulması, kampanyaların düzenlenmesi, bütçesinin belirlenmesi ve kurulum aşamasından başlayarak tüm iş süreçlerinin organize edilerek yürütülmesi ( Dijital Pazarlama)

Ajanslar ve servis sağlayıcılar ile koordinasyonun sağlanması, süreçlerin yönetimi ve raporlanması,

Dijital Satış kampanyalarının geliştirilmesi, performanslarının ölçümlenmesi, optimizasyonun sağlanması ve KPI’lara uygun olarak süreçlerin yönetilmesi,

Ürün sipariş, ödeme, lojistik ve teslimat operasyon süreçlerinin yönetilmesi,

Müşteri beklentileri doğrultusunda sitede ürün kategori planlamasının ve ürün yönetiminin yapılması,

Ürün stok durumlarının takip edilmesi ve stokta olmayan ürünlerin stoklarının tamamlanmasının takip edilmesi,

Banner, mailing, SMS gibi pazarlama faaliyetlerinin yönetilmesi, kampanyaların oluşturulması ve gönderimi,

Web sitesi trafik analizlerinin yapılması ve ajansla koordine olarak Adwords kampanyalarının takip edilmesi, anlık müdahalelerin yapılması ve işlemlerin raporlanması, 

E-ticaret mağaza müşterilerinin sipariş ve iadeleri ile ilgili taleplerini maksimum verimlilikle karşılayacak şekilde satış operasyonu işlemlerinin (ürün fiyat ve ürün stok takibi, online satış iptal/iade işlemleri, usulsüzlük takibi, vb.) yönetilmesi.

GENEL NİTELİKLER 

Online ürün yönetiminde ve e-ticaret süreçleri hakkında en az 3 yıl deneyimli,

E-Ticaret satış kanalında operasyon yönetimi ve içerik geliştirme konularında deneyimli,

Tercihen daha önce çok kanallı satış tecrübesi olan,

Dijital pazarlama (Google Adwords, Google Analytics, Sosyal Medya, Email marketing, Mobil Pazarlama vb.) verilerini okuma ve raporlama konularında tecrübeli,

Platform verilerini analiz edebilen, veri analizlerine bağlı olarak e-ticaret kanallarında geliştirmelerinde bulunabilecek,

Hızlı büyüme ve değişimi yönetebilen, sorumluluk sahibi ve ekip çalışmasına açık,

Müşteri hizmetleri, şikayet yönetimi ve ilişkilerinde güçlü, hızlı problem çözme yeteneğine sahip.