Baybliss Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Hakman Elektronik San. ve Tic. AŞ

Parisli meşhur saç stilisti /kuaför M.Lelivre tarafından 1960'lı yıllarda yaratılan BaByliss, 1961 senesinde dünyadaki ilk saç maşasını icat etmiştir. Bu ürünün elde ettiği muazzam başarı, BaByliss markasını saç bakımı alanında bir referans haline getirmiştir.

Alnında Dünya lideri olan markamızın çağrı merkezine takım arkadaşları arıyoruz…

•  Çağrı Merkezi ekibinde çalışmış,
•  Minimum 3 yıl tecrübeli,
•  Tercihen İngilizce bilen,
•  Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
•  İletişim becerileri kuvvetli, akıcı bir diksiyona sahip,
•  Telefonda etkin iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek,
•  Analiz ve problem çözme yetkinliğine sahip,
•  MS Office uygulamalarına hakim,
•  Takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,
•  Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da tecil ettirmiş

İŞ TANIMI

• Çağrı Merkezine gelen ve giden aramaları maksimum müşteri memnuniyeti çerçevesinde hızlı ve etkin bir şekilde yanıtlamak
•  Müşterilerden gelen problemleri çözümleyerek ilgili birimlerle gerekli koordinasyonu sağlamak
• Whatsapp Destek Hattı ve Canlı Destek üzerinden gelen müşteri istek ve taleplerini hızlı ve etkili şekilde çözümlemek.