Bilgi İşlem Uzmanı

Gloria Jean's Coffee Natoyolu

İlk günden beri sürekli gelişip büyüyen Gloria Jean’s Coffees bugün dünya üzerinde yaklaşık 50 ülkede 1200’den fazla şubesinde hizmet vermekte ve bu tutkuyu tüm kahve severlerle paylaşmaktadır. Bu yolculuğumuzda bizlerle birlikte ilerleyecek olan “ BİLGİ İŞLEM UZMANI ” ihtiyacımız vardır.

· Üniversitelerin Bilgisayar Programcılığı, Bilgi Teknolojileri vb. bölümlerinden mezun,

· Pos satış sistemleri hakkında bilgi sahibi,

· Temel bilgisayar teknolojisi  (Windows İşletim Sistemleri, MS Office, Donanım, Client PC, Notebook, Printer, Network, Access Point) hakkında bilgi sahibi,

· Ağ problemleri, donanım sorunları ve çözümleri konusunda deneyimli,

· IT ekipmanlarının (LAN, PC, Yazıcı vb.) arıza tespiti ve çözümlenmesinde tecrübeli,

· Server, Storage, Sanallaştırma, Yedekleme konusunda ve Switch, Access-Point, Firewall yapılandırması ve yönetimi konularında bilgi sahibi,

· Network altyapısı ve kablolama bilgisine sahip,

· MS Office uygulamalarında (Outlook, Excel gibi) kullanıcı desteği sunabilecek,

· Son kullanıcılardan gelen (teknik destek, arızaların giderilmesi, kurulum, yapılandırma, izleme, yönetim ve sorun çözme) destek taleplerini çözümleyen,

· Analitik yönü ve raporlama becerisi gelişmiş,

· Ekip çalışmasına yatkın,

· Seyahat engeli olmayan,

· Erkek adaylar için askerlik ile ilişkisi olmayan.

İŞİN TANIMI

· Merkez ofis ve mağazalara son kullanıcı desteğinin verilmesi

· Yeni mağaza açılış sürecinde görev alınması

· Prosedürlere göre BT operasyonunun eksiksiz yürütülmesinin sağlanması

· Sistem geliştirme ve iyileştirme projelerine destek verilmesi