Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversite mezunu.
  • Tercihen Anadolu Yakası'nda ikamet eden.
  • Çağrı Merkezi/Müşteri Hizmetleri departmanlarında en az 5 yıl takım liderliği/müşteri hizmetleri yöneticiliği veya benzeri bir yöneticilik pozisyonunda çalışmış.
  • 30 yaş ve üzeri.
  • İyi derecede İngilizcesi olan ve gerektiğinde sözlü ve yazılı olarak kullanabilen.
  • MS Office Programlarını ve özellikle Excel’i etkin kullanabilen.
  • Erkek adaylarda askerlik hizmetini tamamlamış olan.

İŞ TANIMI

  • Müşteri Hizmetleri departmanının istatistiklerini bir araya getirerek düzenli rapor hazırlamak.
  • Müşteri ihtiyacını en iyi şekilde tespit ederek müşteri hizmetleri departmanının doğru çözümler sunmasını sağlamak.
  • Müşteri Hizmetleri departmanının telefon ve e-mail yoluyla gerçekleştirdiği iletişim yollarında verimi arttıracak yöntemler ve uygulamalar geliştirmek.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri