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Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
Deutsche Erfahrung und türkisches Gespür für mehr Vertriebserfolg und ausgezeichneten Kundenservice. Wir suchen für einen türkisch-deutschen Contact-Center-Dienstleister, der deutsche Call-Center-Erfahrung mit türkischer Dialogkultur verbindet. Diese Expertise setzen wir für Sie im deutschen und im türkischen Markt ein.
Dein Aufgabenbereich besteht darin, dass Du unsere renommierten Partner telefonisch und schriftlich betreust und sie über Aktionen und Neuigkeiten informierst . (Kein Abo, Strom, Gas, Gewinnspiel usw.) Natürlich wirst Du auch für jeden erfolgreichen Kontakt honoriert. Unsere Arbeitszeiten sind unter der Woche, also von Montag bis Freitag, damit Du auch am Wochenende Zeit für Dich und Deine Familie hast.
Was wir bieten:
•Sicheres Grundgehalt und hohe Prämien (bis zu 5.000 TL)
•Dein SGK wird voll bezahlt (Grundlohn + Prämie)
•Sicherer Arbeitsplatz und Einkommen (Wir sind seit 2004 in Istanbul tätig)
•Fahrgeld, Sodexo
•Gutscheine und Wochenendausflüge
•Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten
•Trainings und Workshops
•Und viele weitere tolle Zusatzleistungen
•Möglichkeiten für Homeoffice-Arbeit
Deine Aufgaben:
•Aktiver Verkauf unserer Produkte am Telefon
•Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sicherzustellen ist dein Job: Du nimmst telefonischen Kontakt zu unseren bestehenden Firmenkunden auf, mit dem Ziel, diese kompetent bzgl. unserer Produktpalette zu beraten
•Dokumentation sämtlicher Kundendaten und Gesprächsinhalte in unserer Datenbank
•Du bist aktiv an der Mitgestaltung unserer internen Vertriebsprozesse beteiligt
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