warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Giysa

Ankara(Etimesgut)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

968 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

968 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler,

  • En az  ön lisans mezunu, (Tercihen, Halkla İlişkiler ve Tanıtım, Reklamcılık, Pazarlama bölümlerinden mezun)
  • İletişim becerileri kuvvetli ve akıcı bir diksiyona sahip,
  • Tercihen perakende sektöründe benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyime sahip,
  • Kaliteli içerik üreterek Sosyal Medya paylaşım platformlarında paylaşımını gerçekleştirebilecek,
  • Yaratıcı düşünebilen, 
  • Müşteri ve sonuç odaklı bakış açısına sahip,
  • Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya odaklı,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

İŞ Tanımı,

  • Mevcut müşteri portföyünün geliştirilmesi ve müşteri ilişkilerinde sürekliliğin sağlamak,
  • Reklam planlamasının etkin bir şekilde yapılabilmesi ve takip süreçlerinin zamanında yerine getirerek, müşterilerden gelen geri bildirimleri analiz edebilmek,
  • Reklam, PR, medya satın alma, digital ajans ve sosyal medya ajansları ile tüm ilişkilerin yürütülmesinde aktif görev alabilmek,
  • Müşteri analiz ve raporlarını haftalık/aylık olarak ilgili birimlerle paylaşabilmek,
  • Satış ve mağaza yöneticilerine müşteri bazlı analizler hazırlamak, kampanya kurgulama sürecinde analitik destek verebilmek,
  • Müşteri taleplerine etkin, verimli ve zamanında cevap vererek olumlu müşteri algısını korumak,
  • Yeni müşteri kazanımı, müşteri kaybı analizleri gibi müşteri hareketlerini analiz etmek ve yorumlamak,

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Mezun)

Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları

Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları