GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Mercedes-Benz Türk A.Ş. Ana Acentesi olarak faaliyet gösteren Gelecek Otomotiv’in Vadi İstanbul şubesinde görevlendirilmek üzere Veri ve Sistem Uzmanı aranmaktadır. Pozisyon ile ilgili kısa görev tanımı ve uygun adayların taşıması gereken özellikler aşağıda yer almaktadır.
- Üniversitenin ilgili bölümlerinden mezun, tercihen Matematik, Ekonomi, Bilgisayar Mühendisliği, Bilgi Yönetimi veya İstatistik lisans eğitimi
- İyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip
- Veri yönetimi, analizi, görselleştirme, anlamlandırma becerisine sahip
- MS Office ve raporlama araçları bilgisi
- Veri analisti, iş analisti, raporlama sorumlusu vb. rollerde çalışma deneyimi
- Raporlama paketleri (İşletme Nesneleri vb.), Veritabanları (SQL vb.), Programlama (XML, Javascript veya ETL çerçeveleri) hakkında bilgi ve deneyim sahibi
- İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim ve temsil yeteneğine, stratejik bakış açına sahip, takım çalışmasına yatkın, dikkatli, detaycı, analitik, süreç/veri ve sonuç odaklı
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
- İstanbul Avrupa Yakası'nda ikamet eden
İŞ TANIMI
- Online leadlerin kontrolünü ve analizini gerçekleştirmek (Satışa dönüş oranı, iptal nedeni, red vb.)
- Online leadlerin yönetimini gerçekleştirmek, ilgili satış danışmanına atamak
- Lead doğruluk ve doluluk oranı kontrolünü sağlamak ve eksik bilgiler için danışmanlar ile iletişime geçmek
- 5-Star rater kontrol ve analizini gerçekleştirmek
- Acente ticketlarının koordinasyonunu ve kontrolünü sağlamak
- Acentede sistem (STS, Salesforce, DQP), süreç, veri ve raporlama sorumlusu olmak, bu konularda ekibe danışmanlık ve destek sağlamak (Super User)
- Digital@Retail uygulamalarının ana sorumlusu olmak (admin)
- MBO’nun acentedeki veri ve sistem kontağı olmak
- İlgili sistem ve süreç eğitimlere katılmak ve acente satış ekibini bilgilendirmek/eğitmek
- Acentedeki sistem ve süreçlere ilişkin gelişim alanlarını ve ihtiyaçları belirlemek, değişim talebinde bulunmak
- Yönetim raporlamalarını gerçekleştirmek
- MBO eğitim ekibi tarafından belirlenen, Eğitim Yönetim Sisteminde (GTLS) yer alan eğitimleri takip etmek ve kendisine atanmış olan eğitimlere katılım sağlamak