Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Technical Skills

·         Associate degree in Computer Programming or equivalent,

·         At least two years of technical experience of desktop support/system administration environment

·         Knowledge and troubleshooting capabilities of Microsoft Operating Systems  and Microsoft Office products

·         Basic understanding of computer networking and server basics

·         General security concepts (VPN, certificate, etc.)

·         Knowledge and familiarity with PC peripherals such as scanners, printers, IPADs

·         Ability to analyze incidents, identify requests quickly and able to determine the real problem the customer is facing


Values and Competencies

·         Embracing customer first approach, able to develop trust-based relationship with customers and understand their needs

·         Embracing one-team approach, able to be a strong team player

·         Passion for quality and continuous improvement

·         Strong multi-tasking abilities and motivation in a fast paced environment

·         Strong desire for continuous learning and development in a self-led organization

·         Ability to orchestrate multiple projects and priorities in alignment with current business objectives

·         Strong analytical thinking, problem solving and decision making skills

·         Good command of written and spoken English

Job Description

·      ·        Acts as the first point of contact between end-users who need technical support and the IT departments.

·      ·        Provides 1st level support for users over the phone or email and escalates unsolved problems to the specialized IT support team.

·      ·        Performs remote troubleshooting through diagnostic techniques and pertinent questions

·      ·        Responsible for informing relevant parties about common problems and creating tickets for impact analysis

·      ·        Responsible for detecting recurring incidents and forwarding them to related teams, providing accurate information on IT services 

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Bilişim

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.30 - 17.30

Sosyal / Yan Haklar:

Özel Sağlık Sigortası
Servis
Yemekhane
Hayat Sigortası

Çalışan Sayısı:

2000-2999